大象新闻记者 李洋 付雨涵 赵全堂

2月15日，为期40天的2023年春运落下帷幕。记者从河南省政府新闻办召开的新闻发布会上了解到，今年的春运平稳有序、保障有力，全省道路、水路、铁路、民航共发送旅客3543.3万人次，同比2022年增长43.3%，高速公路出口流量共7209.1万辆，同比2022年增长58.1%，普通国省干线汽车交通流量共18280.9万辆，同比2022年增长35.9%。

【关键词一】

服务创新：7×24受理业务约29.96万件

今年，河南省交通运输厅创新开展了“老家河南·心的春运”服务，涌现出了一批事迹感人、示范性强的先进典型。

记者了解到，河南省12328交通运输服务监督电话开展了“五心”服务，7×24小时为群众提供交通运输行业的信息咨询、投诉举报和意见建议，共受理业务约29.96万件。郑州机场中转旅客行李分拣团队根据航班起飞时间，在最短时间内完成行李转运、创造出8分钟内完成保障17件行李记录，刷新了国内中转航班旅客的最短时间。

【关键词二】

保障有力：开行农民工包车3577趟次运送超15万人次

为保障特殊人群安全便捷返岗，春运期间全省累计开行农民工包车3577趟次，运送15万余人次；开行校园专线、大站快车，加强了学生返校运输保障，累计开行学生包车478趟次，运送学生3万余人次；累计开行定制客运4.2万辆次，运送旅客34万余人次。

值得关注的是，春运期间，我省共经历了2轮降雪，全省高速公路运营单位共投入除雪设备1758台次，撒布融雪剂7559吨，除雪里程24660公里，保障了高速路网的畅通。

【关键词三】

安全监管：查处非法违规车辆876台次

安全是春运的“生命线”，今年，省春运工作专班成立了4个春运督导检查组，对各地开展了督导检查；在低温雨雪冰冻灾害天气时及时开展了视频调度，对“两客一危”等重点车辆全面实施线上事中监管，超速报警车辆数较去年春节假期同期减少24778辆，下降76.3%；疲劳驾驶报警车辆数较去年同期减少2610辆，下降57.1%，有效保障了行车安全；开展了跨区域联合执法行动，共查处非法违规车辆876台次。

另外，春运期间全省道路交通事故发生起数和死亡人数较去年同期分别下降30.37%和50.66%，未发生长时间长距离大范围交通拥堵。

编辑：刘继忠