大象新闻·东方今报记者 倪政伟 通讯员马学贤 宋振豪

深化放管服改革、优化营商环境是激发市场主体活力和发展内生动力的关键之举。近年来，河南省商丘市柘城县以切实可行的政策和措施，持续优化营商环境，不断优化政务服务，激发市场活力，改善发展环境，全面推动高质量发展。

河南业达峰新材料有限公司是柘城县招商引资重点项目，公司生产部负责人朱勇超谈起企业在柘城注册、建厂、投产等一系列行为，感受最大的就是省心省力，方便快捷。

7月14日，河南业达峰新材料有限公司生产部负责人朱勇超告诉记者：“公司决定到柘城投资直到最后企业建成投产，全过程都有相关部门的负责人帮忙办理。我们只负责提供需要的材料和各种证件，手续的办理都有专人对接。我们把精力就放在技术创新上就行了，厂房以外的事根本不用操心，现在政府职能部门办事的效率特别高，值得点赞。”

好的营商环境就是生产力、竞争力。柘城县持续深化“放管服效”改革，重点提升办事效率，进一步梳理取消下放事项，优化审批流程，压缩审批时限，健全完善以领办代办、“容缺受理”为主要方式的审批服务机制，积极推进“一窗受理，一网通办”，努力打造低成本、高效率、零障碍的营商环境。在柘城县行政审批和政务信息管理局，市民宋帅洁在办理户外招牌审批业务时，因缺少户外招牌彩色效果图而犯了难。窗口工作人员了解情况后，按照“容缺受理”服务机制，为其先行办理。

“因为对办理流程不太熟悉，少带了一份材料，家里也比较远，通过咱们的容缺办理服务，现场成功办理了业务，服务态度也非常满意。”市民宋帅洁高兴地说。

目前，柘城县推行政务服务“一网、一门、一次”改革，政务服务事项进驻综合性政务大厅比例达100％，政务服务事项网上可办率达100％，所有政务服务事项在主要申请材料齐全且符合法定形式的情况下均实现“最多跑一次”，进一步创优营商环境。

柘城县行政审批和政务信息管理局局长齐广修说：“我们始终把优化营商环境作为重大政治任务、重要发展措施、重点民生工程来抓，全面服务招商引资项目建设，全面优化审批流程，全面公开政务服务事项，充分发挥‘店小二’精神，高质量提供‘保姆式’服务，让信息‘多跑路’，群众‘少跑腿’，着力打造审批环节最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的营商环境最优县。”