大象新闻·东方今报记者 倪政伟  

李萌，女，35岁，中共党员，本科学历，三级警长，现任商丘市公安局梁园分局平原派出所社区警务队队长。自2014年3月参加公安工作以来，她立足本职，扎根基层，认真履行社区民警的职责，深入贯彻“一村一警”工作，充分结合辖区实际，积极拓展工作思路，创新工作模式，服务辖区，得到了社区群众的信任和支持。

李萌工作的警务室位于梁园区高新开发区，辖区内企业聚集，是一个典型的企业密集辖区。基于辖区的实际情况，立足于“充分发挥公安机关职能作用，优化经商环境”的工作要求，她以企业实际经营情况为出发点，不断完善便企、惠企新举措。

服务企业，助力企业发展

通过走访辖区企业，建立了企事业单位微信群。李萌邀请企业负责人进群，在群内通过“聊经营、说需求、讲防范”的方式加深警企感情。她又以警务室为依托，开启企业绿色服务通道，从接到企业求助起即成为代办责任人，对公安业务范围内的事一次办、主动办，对非公安业务“协同办”。此外，李萌经常到企业进行走访，主动登记外来务工人员信息并为其办理居住证，方便其工作生活；现场开展安全防范业务的知道、培训，并建立“法治宣传角”，进行普法宣传，特备是针对目前较为高发的电信诈骗案例，与企业员工面对面讲解电信诈骗常用的手段、话术，帮助企业员工树立反诈意识，帮助企业避免财产损失。在对企业的走访过程中，她围绕着企业征地、用工、生产等环节深入了解排查涉企矛盾纠纷，尽可能的避免企业发生案事件。

李萌负责的企业中，有涉毒、涉爆企业，她定期都会到这些企业进行走访、现场检查，确保不出现任何安全隐患。有时企业负责人会开玩笑般地对她说：“你一个女孩子，接触涉毒、涉爆的化学品，你都不害怕吗？”她每次都会回应说：“只要按管理规定操作、使用，就不会有危险，况且你们生产、使用都不怕，我作为民警，怎么能怕呢？如果怕，还怎么为你们做好服务呢？”只有她知道，每次走访时，内心都是紧张的，但是和谐的警企关系就是她勇气的来源。

立足实际，创新工作方法

作为基层派出所社区民警，李萌本着“群众是一切工作的基础”的原则，坚持学习新时代“枫桥经验”、走新时代群众路线，依托“平原义警”工作法服务于辖区群众。2021年12 月，平原派出所社区警务队在梁园分局党委指导下创建了全区首支“平原义警”队伍，广泛发动辖区内群防群治力量，将物业小区的保安、治安积极分子、出租车司机、快递小哥、企事业单位工作人员、社区基层党组织等群防群治力量发展为“平原义警”，日常协助民警在辖区收集舆情信息、排查化解矛盾纠纷、登记暂住人口和出租房屋，该工作法充分发挥了积极作用。

2023年3月3日，李萌依靠平原义警队伍成功就化解了一起邻里纠纷。李萌辖区伟城欧苑小区12号楼一楼的王某因楼上201邻居刘某夫妇在窗外架设晾晒杆两家发生纠纷。刘某在窗外架设晾衣杆晾晒衣物，水渍经常滴水到一楼王某院子里，有时不注意甚至会滴在身上甚至头上，王某要求物业拆除刘某家的晾衣杆。刘某夫妇为此心生不满，每到凌晨就在家中挪动椅子、拖地，发出声响。王某与爱人均已60余岁，患有心脏病与高血压，因噪音无法休息。义警张亚洲（物业经理）告知李萌同志后，李萌立即会同老党员何东、法律顾问国燕秋（均为平原义警身份）分别到两家走访、劝解，到达现场后，得知了刘某爱人张某患有轻度抑郁症的情况，夜晚失眠，会不自觉的发出动静后，她当即联系了师院学生张洁（当时在商丘市第二人民医院心理咨询室实习）对刘某爱人进行心理疏导，并自费购买了15元的凳子隔音贴，贴在刘某家中凳子上，两家对李萌所做的工作非常认同和满意，当场表示不会再因为这件事情产生矛盾，两家最终达成和解。

通过多年来的努力与真心付出，社区群众也给予了李萌无私的回报。企业积极配合各项安防工作，依靠自身安保力量维护企业正常经营，助力辖区治安大局稳定；群众积极加入“平原义警”提供各类信息和案件线索，充分发挥了治安信息员的作用，缓解了警力紧张。

李萌说，辖区和谐平安，群众安全满意，是她工作的动力；牢记全心全意为人民服务的宗旨，为群众办实事、办好事，就是她最终的奋斗目标。

【编审：卢超峰】