商丘宁陵县:“ABC套餐”个性化定制 满足居民需求多样化

商丘观察 2022-08-15 09:07:10

大象新闻·东方今报记者 倪政伟 实习生 郑盼盼 李胜男/文图

【核心提示】“大姐,您看一下,这是您点的套餐。”8月11日中午,宁陵县文慧园小区内,志愿者许宝魁将手里封包好的瓜果蔬菜递给7号楼居民赵女士手中。“谢谢,又让你们跑一趟,真的辛苦啦!”

许宝魁所说的瓜果蔬菜“套餐”,是一种既便捷又能满足群众多样化需求的服务。为应对疫情影响,守护好百姓“菜篮子”,宁陵县党委政府聚焦市场保供,主动出击,全力抓好米、面、油、蛋、菜、奶等市场供应工作,采用多种模式来确保生活必需品物资供给满足市民基本生活需求。

8月11日中午,两辆运货车停在宁陵县文慧园小区。货物下卸后,小区物业经理李春花和志愿者走上前,开始一一核对。鸡蛋、青椒、西红柿、土豆、洋葱......各种蔬菜应有尽有。李春花算了一下此次,有A套餐有62份,B套餐41份。“这个A套餐需要额外配个西瓜!”“这份B套餐里的馒头在青椒下面”.......

啥是A套餐、B套餐?宁陵县林业发展服务中心负责文慧园小区的管控工作。自负责该小区管控工作以来,在第一时间与物业与业主联合成立了“临时党支部”,并设保供、消杀、巡逻“三个专班”,每个单元还设有楼栋长,确保居民生活物资正常供应。

在文慧园小区,经负责小区防控单位和物业沟通协调,居民们可以通过手机在社区微信群内下单,直接购买自己所需的蔬菜,经志愿者们负责统计,商家以最快速度配送过来。为了让群众享受更加便捷服务,供菜企业专门制定了A、B、C、D四种套餐,群众可以自由选择。

核对结束后,各楼栋的志愿者分别过来,用小三轮拉走,分别送到居民们的手中。四种套餐确实方便了企业配菜、运输,也方便了志愿者们核对,但志愿者们的工作量仍不轻松。许宝魁是一名现役军人,此次回家休假,恰好赶上管控,便主动报名成为一名志愿者。目前,他负责小区7号楼。根据居民们的下单量,每天他都要运送好几十趟。

当天,大象新闻记者跟随许宝魁一起运送套餐。这些套餐包里,虽然每个蔬菜个头小,但种类多,仍然很沉重,部分居民还点有个头较大的西瓜。许宝魁跑了7次才将所有物品从小区门口运到电梯口,高温天下,他的衣服湿了干,干了又湿......

除了配送”套餐”外,志愿者们有时还会帮助在家居民们处理各种紧急突发事。一次凌晨时分,小区内一位小朋友身体突然不适,许宝魁得知后,立刻联系外面的志愿者帮忙购买,给这家小区居民送了过去。因为管控不能随意走动,居民们难免会有情绪,许宝魁等人会在群里及时关注大家动态,耐心解答各种疑惑,帮助他们疏导心理压力。

小区居民张文慧特别深有体会“志愿者们不管多晚,只要咱需要,他们都会及时送到,及时解决了咱业主的困难。虽然被封到家里面,但心里是温暖的。”

宁陵县商务局局长马学庆告诉大象新闻·东方今报记者,为做好全县保障工作,让老百姓的必需生活用品拉进来,宁陵县采取多种措施,通过懂菜网保障蔬菜和米面油供应,通过多家超市保障日用品、水果需求,通过牧原公司保障肉食供应。同时,开启人文关怀通道,为婴幼儿配送奶粉,畅通药品配送、天然气配送渠道。“为了保障保供畅通,我们保供专班人员登门将40余张通行证一家家送到保供企业手中,使我们的保供有序推进。”

据悉,截至8月10日,宁陵县通过多种途径保障居民的基本生活需求。其中通过线上网站为居民累计预定和配送蔬菜包17846份;四家超市累计配送生活物资6069余户,6430余单,60600公斤;牧原肉食共为全县111个小区和家属院配送肉食合计近9267份;药品保供工作组共接收、推送群众用药需求信息1.8万余条,累计配送药品近3万盒(支),并为群众紧急调配药品51批次350余盒,同时,按照物资保障工作要求,为乡镇保供药店对接宁陵县医药公司5批次、调配药品近百盒,全县市场供应运行平稳。


编辑:倪政伟

来源: 商丘观察

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