大象新闻·东方今报首席记者 慕嘉烜/视频 肖雪婷/剪辑

“我今天满怀感谢之情，对贵公司B2路公交线路李师傅给予崇高的感谢，他为人所想、急人所急的高尚品质绝对应该得到表扬和发扬”，乘客王女士在信上的开头写着这样的一段话，原来感谢信是写给B2路车长李梁的。

7月12日17时50分左右，车长李梁驾驶车辆在农业路经三路进站时，有一位女士前来驾驶室说她早上坐B2路公交车，从农业路东明路到西三环化工路下车时，将一把雨伞遗忘在公交车上，问失物招领怎么领取？

李梁告诉她：“你可以坐着B2路公交车直接到终点站调度室寻找，终点站在西三环化工路交叉口。”

这时王女士要在下一站农业路东明路下车回家，她说：“算了，明天再说吧”!

李梁主动对王女士说：“你要是不方便，如果不介意的话，你给我留个联系方式，我回去调度室帮你看看有没有，有的话我给你打电话。”

王女士留下联系方式不停说着谢谢便匆匆下了车。

车辆进场区以后，李梁就前往调度室寻找，通过王女士的描述，找到了她的雨伞，和王女士约定好归还的时间和地点。再次发车时，李梁带着这把雨伞行驶到农业路东明路把雨伞归还给王女士，这时王女士递给他一张纸条，打开一看竟然是乘客王女士亲手写的一封感谢信，这让李梁感到非常意外。

信上的结尾写道：“虽说这是一件小事，但是我们看到了闪亮的公交人，我由衷地表示感谢，正是因为你们的付出，为老百姓的日常出行提供了快捷、便利的服务，给城市增添了一道美丽的风景线”。