大象新闻记者 梁新慧 通讯员 罗浩 陈琼

随着气温逐渐回升，农忙时节到来，广袤的中原大地换上了一层绿装。作为粮食生产大省的河南，春耕备耕各项工作正在各地火热推进中。河南郑州全力保障农业生产用电，用优质供电服务为全年粮食增产增收注入“满格电力”。

【一】“零距离”服务抢抓农时

“张大爷，咱的机井线路和设备都正常，您就放心浇灌，这是我的电话，有问题随时联系我。”3月27日，在郑州荥阳市高村乡张村的田地里，供电服务人员秦勇和宋啸宇为几家种植户仔细检查着水泵机井等用电设备，确保春耕春灌生产用电安全可靠。

粮食安全是“国之大者”，做好农田机井供电服务工作是服务党和国家工作大局的责任担当。进入三月份，国网郑州供电公司动员所辖各城区供电公司和县级供电公司，各支供电服务人员走入田间地头开展农排机井电力设施排查，重点关注高低压是否通电、设备能否正常浇地等情况，及时消除各类缺陷和隐患。同时，依托供电服务指挥系统，加强春耕春灌供用电设施的运行状态监测，关注机井用电负荷，解决农灌设施供电的卡脖子问题，保障春耕春灌“不断电”。

为了解决农户最迫切的用电问题，该公司还通过供电所党支部与农村党支部联创联建的形式，联合各乡镇村委成立春灌保电服务小分队，开展联合巡检，及时掌握村民基本情况和用电需求。

“打开电源之前要先检查线路绝缘有没有破损，连接部位有没有变形、变色的情况，建议您在机器上安装漏电保护开关。”供电服务人员在排查的同时，讲解正确规范的电气设备操作步骤，帮助调试设备、水泵用电，并向农户发放安全用电宣传手册，线上线下随时对农户的用电需求进行答复解决，为做好春耕春灌“零距离”用电服务。

【二】“村网共建”为农户添便利

“俺村离镇上比较远，像我这样上了年纪的，以前缴费要跑到营业厅，现在直接来村委会服务点，工作人员几分钟就能帮俺办好了。”3月28日上午，在新密市刘寨镇老寨村“村网共建”电力便民服务点内，缴费成功后的李大姐称赞道。

“村网共建”是助力乡村振兴工作的一项重要举措，国网郑州供电公司通过在各乡镇的村部、便民服务中心等场所设立“村网共建”电力便民服务点，为乡村电力客户提供用电咨询、信息查询、电费缴纳等一站式服务，村民不用再前往供电所，在本村就能办理缴费、过户、更名等10多项业务。

在“村网共建”中，他们将供电服务网格融入基层政府网格，将电网规划融入乡村发展规划，由供电所台区经理担任便民服务点的电力网格员，与村镇委派的电力联络员建立常态联络，实现信息共享。每周便民服务点都会开展现场协同办公，并由供电所提供线上远程支撑，提高农户办理业务的效率。

同时，他们还以“即时办”为原则，依托“村网共建”电力便民服务点，对农业排灌用电报装开辟绿色通道，提供“扫码办、刷脸办、一证办”等便捷办理措施，简化办电手续，压缩办电时长和环节，以最快速度解决农户灌溉用电需求。“我们与政府建立了政企协同联动沟通机制，推出了‘网上办、上门办、就近办’的报装办理渠道，确保‘不误农时’。”曲梁供电所副所长王凯说。

【三】把“满格电”送进田间

3月15日，在10千伏颍西线庄王台区更换熔断器现场，工作负责人佘晓明不断提醒作业人员注意安全事项。工器具检查完毕后，两名带电作业人员“全副武装”，通过绝缘斗臂车送至检修位置，有条不紊地对春灌用电线路设备进行带电消缺作业。

据了解，颍阳供电所的供电服务人员在前一天巡视时，发现了该线路高压侧跌落式熔断器异常放电，需要紧急更换。如果采取常规的停电消缺方式，该线路上70%的用户将面临停电，将影响附近16个村子和58台机井的用电。最终经过40分钟的紧张作业，熔断器更换完毕，缺陷消除。

“当前是春耕春灌关键期，一定要将影响降到最低，”颍阳供电所副所长郭晓博说，发现缺陷后，大家没有任何犹豫，一致认为应该采取带电作业的模式处理。

把电安全送到田间地头，是保障春耕春灌的基础。国网郑州供电公司结合各乡镇农业用电线路负荷情况和供电所应急抢修力量配置情况，优化抢修站点布置，压缩到达故障现场的时间。他们充分发挥带电作业优势，按照“先复电、后抢修”原则处理机井供电设施故障停电。对短时内无法恢复的设备故障，应用应急发电车做好临时供电措施，实现作业期间农户“零感知”、用电“零影响”。

“河南的农耕面积大，农业生产用电需求也大，春耕期间我们密切关注低压用电情况，每条线路、每口机井都不漏掉。”国网郑州供电公司营销部主任赵亮介绍，他们将持续加强重点线路、排灌变压器、计量装置、漏电保护器等设备的巡视、维护，并利用红外测温及超声波检测等手段，综合开展带电检测，及时消除各类缺陷和隐患，保障灌溉、棚内补光、大棚保温等用电设备能安全稳定运行。