加强监督,为群众满意度把好第一关

水电气暖 2023-07-24 18:02:35

“您好!我们想向您了解一下,您在办理新装业扩项目中,对我们的服务有什么意见和建议吗?”7月24日,国网荥阳市供电公司纪委工作人员来到乔楼镇蔡寨村,开展新能源业扩报装领域监督大走访活动,向村民了解供电所新能源业扩报装服务情况。

随着科技的发展,新能源光伏业务作为助力“乡村振兴”的切入点,已是一项重要的民生工程,为确保新能源领域依法合规运行,国网荥阳市供电公司针对光伏、充电桩报装业务中的重点环节,靶向施力,强化新能源报装领域监督,优化电力营商服务环境。

据了解,今年以来,该公司先后通过开展供电服务“以案促改”警示教育,筑牢干部员工廉洁从业思想防线,在敲警钟,提要求、发提醒的同时,把监督触角延伸到各个角落去,多次协同营销部门相关人员,针对新能源业扩报装中相关环节,采取现场督查、查阅资料、回访光伏企业,深入用户家中走访等形式,多角度进行监督检查。

同时,为充分发挥纪委监督保障作用,提高监督针对性和精准度,国网荥阳市供电公司不定期开展“四不两直”抽查,制定具有针对性的风险防控措施,促使电力营商环境持续优化,供电服务质效稳步提升。(袁金生 丁雅楠)

来源: 水电气暖

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