小朋友乘错公交 工作人员暖心助归家

猛犸新闻 2022-07-06 12:59:31

大象新闻·东方今报记者 宋明增  通讯员 李宾

“孩子,你多大了,在哪里上学,父母叫什么名字,记不记得家里人电话......”6月29日下午15时许,二分公司综合科的椅子上坐着一位满脸稚气的小男孩,副经理李宾正在耐心地询问着他的基本情况。

经过了解得知,孩子因为年龄小,不小心上错了公交车还坐反了方向,在公交车上望着窗外越来越不熟悉的路和离家越来越远的距离,内心开始慌乱了起来。这时,孩子所乘12路公交车的驾驶员赵广胜通过后视镜观察到了孩子的焦虑不安,在安抚好孩子的情绪后询问其原因才知道孩子是坐反了车。

为了能够确保让孩子安全回家,赵广胜没有让孩子下车换乘其他车辆,而是将他带到了所属二分公司综合科经理李宾的身边。李宾通过询问后,积极与孩子的家人取得联系,随后孩子的妈妈赵女士来到了综合科,看到孩子安然无恙地坐在椅子上等着自己来接他回家,内心的感激之情油然而生,不停地说着:“谢谢李经理,谢谢赵师傅,真是太感谢你们了!咱们濮阳公交有你们这样认真负责、乐于助人的驾驶员和工作人员,让我们乘客在出行时也更加的安全、放心”!

李宾表示:“这是我们应该做的,能够真正地帮助到乘客,为乘客解忧,是我们每一位公交人最快乐、最幸福、最有意义的事情”!

 

 

来源: 猛犸新闻

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