大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 王龙/文图

“太感谢你们了，为我们快速办理证件，再次为你们点赞！”1月20日，前来办证的学生家长不住地夸赞。

随着寒假、春节临近，不少家庭计划带娃“海外游”，部分学校准备游学之旅，为全面提升窗口服务水平，合理满足群众办证出行需求，南阳市公安局出入境管理支队从“小窗口、大民生”入手，主动作为，利用周六时间特设“学生办证专场”，暖心高效助力学子研学之旅，窗口围绕服务细心周到、流程便捷高效、证件签发安全等方面采取多种方式同向发力，对每一处细节流程精益求精，确保办证服务不打折，得到学生及家长一致好评。

前期在学校走访过程中得知，有学校将组织学生开展外国研学活动急需办理护照，由于涉及学生数量大，且学生们周内需要上课缺乏空闲时间，又临近假期办证人数激增等问题，导致学生办理出入境证件存在困难，得知该情况后，南阳市公安局出入境管理支队主动作为，在充分研判的基础上，于1月20日特设“学生办证专场”，由专门民警为其指导照相、填表、复印、受理等业务，确保学生当天办结，只跑一次，当日共为学生办理证件103证次。“再次签注代办专窗”为申请人提供代为再次签注服务，无需申请人到出入境接待窗口提交申请，共代办签注2次。

近年来，南阳市公安局出入境管理支队始终秉承“出入有境，服务无境”的服务理念，创新工作机制，延伸服务空间，在提升服务温度上下功夫，不断提升出入境窗口服务能力水平。

编辑：张定有