国网通许县供电公司:强化监督检查 优化营商环境

开封观察 2024-03-21 11:32:44

大象新闻记者 陈艳辉 通讯员 马友生

3月19日,国网通许县供电公司纪委工作人员深入基层站所,对公司系统各单位开展优化营商环境工作进行监督检查。

为进一步优化营商环境,国网通许县供电公司纪委将监督关口前移,聚焦企业客户核心关切问题,将营商环境优化工作措施落实落地。同时把人员从业行为规范情况作为督查重点,抽取近期完成的高压及低压非居民客户,进行现场走访及电话回访。

从业务申请到竣工送电,工作人员详细了解客户办电过程的每个环节,通过对客户进行走访调查,了解工作人员是否有违反“三不指定”“吃拿卡要”等问题;紧盯举报和投诉,对出现用电业务办理违规收费、违规增加审批环节和事项、用电业务办理超时限、利用职务之便违规违纪办电、服务态度恶劣、不作为、慢作为等漠视群众利益的行为进行执纪问责。

下一步,该公司纪委将持续围绕公司中心工作,牢牢把握“监督的再监督”职能,加强执纪问责,促进公司合规管理、提质增效,让客户有更多的电力获得感、幸福感。

编审:池里军

来源: 开封观察

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