大象新闻记者   杨继盈  通讯员  马道洲 王雨欣

为深入贯彻落实2024年便民办税春风行动精神，加速推进税收宣传月专项工作，4月23日，焦作沁阳市税务局开展“便民办税体验行”活动。

该局广泛邀请涉税专业服务机构、房产中介等人员，以“税费服务体验师”的身份参观该局智慧办税成果，沉浸式体验税务部门的“台前幕后”。同时对纳税服务工作提建议、出点子，助力沁阳市税收营商环境持续优化。

据介绍，此次活动主要分为智慧办税体验、座谈交流、意见需求征集等。在讲解员的带领下，“体验师们”首先参观了该局办税服务大厅的各个功能区，详细听取关于“枫桥”专家门诊、征纳互动服务平台、开业第一课“码上学”等服务举措的介绍，零距离、全流程的体验智慧税务办税成果。随后，该局组织全体“体验师”召开“问需、问计、问效”座谈交流会，对近期涉税专业服务机构重点工作进行提醒。涉税专业服务机构在肯定税务部门工作成效的同时，就办税过程中遇到的困难和问题提出了相关意见和建议，税务人员听取有关诉求，并现场答疑。

从诉求响应到政策落实，从精细服务到智能办税，本次活动让“税费服务体验师团队”更加直观感受税务部门的“台前幕后”。

下一步，该局办税服务厅将以专项活动为切入点，围绕纳税人缴费人接触最多的环节和事项，补短板、强弱项，不断优化办税流程、落实税收优惠政策、提高办税效率。

编审：叶琼