大象新闻·东方今报记者  杨继盈  通讯员   乔明辉  崔永强

9月26日，记者获悉，国网温县供电公司在9月份电费回收工作中，全员上下同欲，勠力同心，圆满完成电费回收任务，喜获省公司肯定与表扬。

电费回收关乎企业的生存与发展，为推动电费回收模式转变，提高电费发行到账率，该公司始终坚持以“供好电、服好务”为前提，压紧压实电费回收主体责任，抓实抓细过程管控，建立月度电费回收动态排名“赛马生态”，多举措保障电费“颗粒归仓”。

为扎实推进电费回收工作，该公司坚持“责任”为要，对内强化横向协同、纵向联动，建立“主要领导包重点，中层干部包片区，客户经理包用户”三级电费收缴责任制，按照分级、分区、分片、分户落实到人，形成多点发力、人人出力的格局；加强政企沟通，积极推广线上缴费渠道，充分利用非居民积分奖励、网上国网“充电日”等多元营销激励活动，引导用户提前缴费，降低电费回收风险；围绕重点用户，建立“一户一策”风险预控方案，及时掌握用户生产经营及电费资金情况，采取电话“温馨提醒”、上门走访服务等方式，实时掌握电费回收动态，确保电费回收可控、能控、在控；按照“日通报、月考评”形式，督促各供电所比成效、比进度，对电费结零速度最快的前三个供电所实施绩效奖励，激发全员动力，推动电费回收工作顺利开展。

积力之所举，无不胜也。下步，该公司将继续发扬“三千”精神，总结电费回收经验，优化服务举措，严控回收风险，以电费催收“人性化”，缴费方式“多样化”，过程管控“精细化”的务实举措，促进电费回收工作顺利转型，保障电费“颗粒归仓”。

【编审：彭艳】