大象新闻·东方今报记者  杨继盈  通讯员  牛鑫淼

为深入了解企业涉税诉求，切实提高税费服务质效，推动营商环境持续向好，近日，焦作市示范区税务局党委书记、局长刘红旗在办税服务大厅和税务分局开展一把手走流程活动。

在办税服务大厅，刘红旗先是化身一线干部,在办税服务大厅全程陪同纳税人进行业务办理,帮助纳税人对每项数据、每个环节一一核对，在办理业务的过程中积极与纳税人沟通，深入了解企业的生产经营情况，直接从纳税人角度了解分局税费服务现状，并主动为其答疑解惑，切实解决他们的急难愁盼问题。

在税务分局，刘红旗通过和税务分局干部沟通交流，了解纳税人对税费优惠政策的意见建议，要求建立诉求台账进行反馈。刘红旗表示，要积极开展政策宣传，将政策宣传到位，精准推送纳税人适用的税费优惠政策，进一步推进政策落实。

下一步，焦作市示范区税务局将持续提升业务能力，进一步优化流程，减少环节，提高办事效率。不断增强服务意识，把服务放到首要位置，切实提高企业群众办事满意度。认真落实税费优惠政策，倾听纳税人心声，切实提高纳税人获得感，奋力夯实示范区营商环境建设。

【编审：杜晚霞】