大象新闻·东方今报记者  杨继盈  通讯员 崔红玲

“服务好得很！就算不在供电服务范围内的事，一个电话，供电员工保准过来帮忙解决！”7月14日9时许，面对上门了解供电服务的河南博爱县供电公司工作人员，清化街道办事处小中里村北地的养猪户靳斌连声感慨，“一周前，他们就帮了俺大忙！”

话头说到这儿，靳斌忍不住打开了话匣子。

7月6日13时许，靳斌望着按下开关后依然毫无反应的打料机，连忙打电话四处找电工救急，可找了几个，对方都不得空，无奈之下，他拨通该县供电公司清化供电所员工李小华的电话求助。

靳斌养了将近100头猪，若打料机不配合，莫说科学喂养，让猪吃饱都是大问题。眼下正是高温期，猪的胃口本来就差，如果不能好好喂食，那就等着掉膘吧。

“您别急，我和同事现在就过去查看，估计路上需要10分钟！”听明情况，李小华当即回复。

放下电话，他喊上搭档李梦柯，带上抢修工具，直奔靳斌的养猪场，抵达后，先查打料机的用电漏电保护器，确定没问题后，又用万用表测量打料机的电机……最后查出问题出在打料机的接触器上——接触器运行时间过长，触点已经烧毁。与时同时，李小华也发现靳斌的养猪场下表线比较细，仅为10平方，而现代化养猪配备的用电设备又不少，有水泵、风机、空调、打料机等等，用电负荷较大，下表线的线径与用电荷不匹配，很容易引发电气火灾，建议靳斌将下表线更换为35平方的。

“幸亏你提醒，真引发火灾就麻烦了！”靳斌当即驱车赶到电料部，购回新的接触器和35平方的下表线。

李小华和李梦柯分工协作，14时许，完成了接触机和下表线的更换工作。

“俺没掏一分钱，人家不仅帮俺解决了打料机‘罢工’的头疼事，还在近40度的大热天爬高上低地忙活了那么久，帮俺排了颗‘雷’！除了说好，俺真挑不出供电服务啥毛病！”末了，靳斌再次感慨。

【编审：姚冬梅】