河南广电融媒体记者 刘强 通讯员 张晓玉/文图

为积极贯彻落实银保监会关于开展2023年银行业保险业3·15消费者权益保护教育宣传活动统一要求和部署，中国人寿济源中心支公司高度重视，精心组织策划开展宣传教育活动，以 “共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，切实做好本次保险业消费者权益保护教育宣传活动。

3·15当天，中国人寿济源中心支公司开展了“总经理接待日”活动，该公司副总经理赵勇先热情接待客户，倾听客户心声、了解客户需求，悉心解答客户咨询，耐心处理客户反映的问题，同时收集客户对公司产品及服务的建议和意见，赢得了客户的信赖与认同。

活动期间，该公司分别选择了当地有影响力的广场、社区、商场等人流密集区域，开展服务宣传活动，在活动现场，悬挂条幅、摆放易拉宝以及保险宣传手册等，向消费者分发防范非法集资、金融消费者的八项权利等宣传折页，提醒消费者特别是老年人不出租、出借个人账户、不随便透露自己的身份证信息及验证码等，自觉远离金融风险，拒绝高息诱惑，受到现场群众的一致好评。

通过此次3·15宣传，既丰富了广大消费者的金融知识，又增强其识别和防范风险的能力，受到消费者的充分肯定，下一步，中国人寿济源中心支公司将把3.15消费者权益保护日活动与长效公众教育活动相结合，积极履行社会责任，持续推进相关金融知识普及工作，不断提高服务水平，以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献力量！

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编辑：吴战通