大象新闻记者 张晚璐 通讯员 陈海忠

10月5日晚上，鹤壁市公安局淇滨区分局金山派出所接到辖区群众报警，辖区冷泉村一名老人摔倒在路边，身体无法动弹，希望民警前往帮助。

金山派出所值班民警接警后立即带队赶往现场，了解情况得知，老人因与家里发生矛盾离家出走，由于口齿不清，无法正常交流，无法提供家庭地址和家属的联系方式。民辅警只得先给老人买来水和食物让其填饱肚子并带回派出所。

派出所内，民辅警耐心询问老人关于家人的信息，经过不断交流取得了老人家属的联系方式，民警随即打电话通知其家属。凌晨两点，老人家属来到派出所，叮嘱家属再三关注老人身体健康情况后，老人跟随子女回家，民辅警悬了许久的心终于放下。

淇滨区分局将始终站在群众立场，切实解决群众急难愁盼问题，积极回应人民群众的期盼，为群众办实事、办好事、多办事，增强人民群众安全感、满意度和幸福感。

编辑：张晚璐