河南广电·大象新闻记者 于艳彬 通讯员 郭慧芳 侯瑞生

一声真挚的感谢，一封温暖的感谢信，一面鲜艳的锦旗，传递着农行汤阴县支行服务的温度，折射出农行汤阴县支行多年来积淀的情怀。

9月1日下午，农行汤阴县广场支行负责人李建峰接到南关西村客户吕女士的电话，表示自己为支行制作了锦旗以示感谢，但迟迟未送。

据了解，今年4月份，吕女士不小心将两万块钱遗落在了该行，李建峰发现后，立即调阅监控，经过翻阅发现客户吕女士当时取了两万块钱，由于带小孙子一起来办业务，小孩子哭闹，在网点哄完孙子将放钱的袋子遗落在网点。多年来，李建峰数次轮岗到广场支行，周围商户、居民大都认识，李建峰一眼便认出客户是附近居民，随即出门向周围商户、居民打听是否有人认识吕女士，这一打听还真找到了客户吕女士的电话，最终将钱顺利归还。