大象新闻记者 夏萍

11月27日，记者获悉，一直以来，巩义市消防救援大队从强化组织领导、提升服务效能、规范执法建设、扩大宣传成效四方面着手贯彻落实优化营商环境各项工作措施，强化目标牵引、突出问题导向，推动全市营商环境建设迈出新步伐、实现新提升，不断增强企业和群众的便捷感、获得感和幸福感。

强化组织领导。把优化营商环境作为“一把手”工程，先后召开4次营商环境工作会议，从讲政治、将大局的高度强力推进优化提升营商环境建设，明确职责分工，协调解决工作中存在的问题和困难。将营商环境工作纳入日常考评中，加强督查考核结果的运用，对完成任务目标、成绩突出的部门予以表彰奖励，对出现问题的部门和个人，严肃追究问责。确保优化营商环境各项措施落地生效。

提升服务效能。为了更好地服务企业，重新梳理了服务流程，明确了服务承诺，并在窗口设置了导办台，为前来咨询、申请的单位提供便利，安排专人开展全程“帮办”和法律文书便捷送达，真正变“单位群众跑”为“消防人员跑”。同时实行“跟班”作业制度，一对一、手把手指导窗口服务人员进行业务受理，帮助其更好地熟悉和掌握开业前办理及相关事项，畅通群众自主选择采用告知承诺制方式办理及选择不采用告知承诺方式办理两个渠道，最宽限度的简化办理环节，缩短办事时间，提升消防窗口的办事效率。

规范执法建设。从打牢监督执法人员的思想入手，多次开展教育活动，强化法制意识，转变执法工作理念，正确处理好管理与服务的关系，提升能力素质，营造执法队伍良好形象。全面落实消防行政执法、“双随机、一公开”消防监管、消防执法公示等制度，深刻践行“透明阳光、公平公正、服务便捷、监督制约”的机制。狠抓业务素质学习，以防火岗位“大练兵”活动为契机，大力开展消防监督业务学习、实操实训等练兵活动。

扩大宣传成效。通过“请进来”和“走出去”相结合，邀请河南电视台、河南日报等媒体老师到大队进行稿件写作、新闻拍摄等方面专业培训，提升宣传人员岗位技能水平，成立6人宣讲团，延伸服务触角，敲门送课，对点宣传。大队在省级、市级等主流媒体设置2个专栏，利用微博、微信、抖音、快手、今日头条等网络平台和新媒体，组织宣传优化营商环境的各项便民措施、消防法律法规、安全常识普及等内容，使社会各界和广大群众充分了解措施的具体内容。

下一步，巩义消防将牢记“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的训词精神，层层压实责任，激发服务活力，牢固树立“人人都是营商环境”的责任意识，真抓实干，推动全市营商环境建设提档升级。