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大象新闻记者 夏萍
为进一步完善城市管理基层体系,推动网格化管理模式不断深化,重心下移、服务下沉,构建共建共治共享城市管理新格局。高新区坚持党建引领城市管理网格化,有效整合各方力量,着力构建横向到边、纵向到底的基层网格化治理体系,推动要素向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,着力打通城市精细化管理“最后一公里”。
“多网合一”激活基层治理
高新区始终坚持顺应城市管理新形势、新要求,夯实基层治理基础,坚持将科学精准划分网格作为网格化管理的前提和基础。按照“界定清晰、便于管理、集中包户、全面覆盖”原则,把社区内的党建和城市精细化管理中的数字化城管案件处理、城市道路畅通、小广告治理、门头牌匾管理、油烟净化装置管理、城市养犬管理、环卫保洁等各类网格统一整合成“一张网”。同时,建立起“多网合一”共治工作群,将各成员单位和网格长、专职网格员汇聚在一张工作网中,形成“网格员上报,成员单位解决”的工作方式,提高办事效率。并成立联席会议、定期调度、清单管理等机制,明确相关部门(单位)职能职责,强化协调配合,提高治理效能,推进城市精细化管理。
坚持以“党建引领、一网共治、服务优先”为主线,实现“街道党工委—社区党委(总支)—网格党支部—楼栋党小组”的四级组织体系纵向有效贯通。同时,统筹辖区企事业单位、物业服务企业等党组织,推行协议共建、考核评议等机制,切实将各方优势资源凝聚成服务合力,构建区域化党建矩阵,实现组织体系横向融合联结。
党建引领,凝聚合力
以党建网格化为统领,促进党组织在引领城市管理、主动服务群众的实践中发挥战斗堡垒作用,进一步打通城市管理“神经末梢”,强化社区基层党组织的凝聚力和战斗力,助推服务群众精准化和城市管理精细化。将党的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为网格治理效能,使党建“红色引领”成为网格管理的鲜明底色,有效推动城市精细化管理,形成“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事尽知、事在格了”的网格管理体系。同时,建立三级联动管理机制,三级即党总支服务管理网格(分片管理)、社区(小区)、基础网格(网格党组织,具体到户)。
力量下沉,提升网格化服务力量
注重发挥党员引领作用,一是从社区(小区)党组织成员或社区党员骨干中选配网格党支部书记并兼职网格长。二是鼓励支持离退休干部党员参与社区(小区)网格党组织建设。三是选优配强专兼职网格员队伍,整合机关单位、党员干部以及志愿者等多元力量,吸纳为兼职网格员,充实网格力量。四是不断压实专兼职网格员责任,实行定岗定责定人,落实分片包户工作任务,扎实有力做好联系群众工作。同时,积极畅通群众诉求反映渠道,在各楼栋醒目位置设置公示牌,公示网格员姓名、联系电话、工作职责等基本信息,并同步让网格员在各自管辖网格居民微信群中亮明身份,确保群众有事能够及时找到网格员表达诉求、反馈问题、寻求帮助。网格员通过入户走访、电话微信询访等方式及时收集社情民意,开展城市精细化管理、文明城市创建、政策宣传等工作,充分发挥网格员“中间人”“纽带”作用,不断提升服务效能。
坚持日巡查制度和日碰头会制度
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有数字化城管案件处理、城市道路畅通、小广告治理、门头牌匾管理、油烟净化装置管理、城市养犬管理等问题。查看沿街门店是否按照城市管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头例会,各个网格长对发现的且不能及时解决的问题进行汇总,大家共同商讨解决办法。
来源: 郑州观察