大象新闻记者 夏萍 通讯员 史京晶 

燃气自闭阀到底是什么东西呢？为什么要加装安全装置呢……6月8日，针对市民关心的热点问题，金水区城管局联合燃气公司给予解答。

1、燃气自闭阀到底是什么东西呢？已经装了燃气报警器，是否还需要装自闭阀？

答：之前市民安装的燃气警报器报错率高，不能即时阻止燃气的泄漏，而且需要用到电力，起不到任何燃气安全防护作用。而燃气自闭阀相比警报器这些防护装置，使用更加简便，而且报错率低，它不需要用到电力或其它动力，在失压和超压情况下自动关闭管道燃气，防止泄露，从安全角度来讲，安装自闭阀是有必要的。

2、本次加装补贴费用多少？补贴活动什么时间结束？

本次补贴范围内包含一个灶用自闭阀和3米以内（1根1米，1根2米）金属软管，用户仅需承担费用的六分之一，即承担35元/户（仅安装自闭阀的为15元），另超出此范围的个性化需求产生的费用由用户自行承担。此项补贴将于2023年底结束，届时将不能再享受本次补贴政策，且须要承担六倍的价格，对未加装燃气安全装置的用户，将会采取停供气等措施要求限期整改。

3、加装时会有个性化的收费，是否合理？

答：加装安装装置是会根据每户情况进行个性化安装，均符合燃气工程施工要求，且不存在乱收费现象，所有费用均有收费明细。

4、家中主管道离墙近，装不上自闭阀怎么办？

答：安装自闭阀时，工人发现有些用户家中位置不合适，造成自闭阀无法安装。近期，燃气公司已特订一批新的自闭阀，到货后即可安装。而其他问题存在安全隐患，需居民自行整改后安装自闭阀。

5、热水器是否需要加装自闭阀？

答：此次安装的是灶具端气流式自闭阀装置，不能用于热水器。而且，不建议用户安装热水器端自闭阀，热水器使用天然气时，气压不稳定，容易造成跳阀等问题。

6、第一次进小区安装时家里没人、新缴费的用户、无法安装的整改后，什么时候能够再装？

答：很多小区还没进行安装，等大部分小区首次进场完成后，会有扫尾工作，后期将由技术能力强的工人，对问题户进行补装。

7、燃气自闭阀如何使用？

   答：燃气公司特别制作了一些视频，市民可扫二维码进行了解学习。

天然气泄漏和不正当使用导致的爆炸事故影响也是非常巨大的，所以居民用户加装管道燃气自闭阀可以有所保障，市民只有提早做好防范才能安全使用燃气，做到有备无患。