大象新闻记者 夏萍

近日，郑州市数字化指挥中心接到市民上报案件，称在陇海东路龙凤苑住宅小区附近的人行道上，同时设置了两种路桩，一种是比较高的橡胶路桩，表面柔软且桩体富有弹性，另外一种是低矮坚硬的不锈钢路桩，设置两种路桩不仅影响通行方便，而且由于不锈钢路桩较矮，在夜里光线不好的情况下，小区出门的老人经常撞到，给路过的行人带来了安全隐患，希望相关部门将不锈钢路桩拆除。

接到案件后，郑州市数字化指挥中心根据案件所在区域联系了管城区与金水区指挥中心，管城区反馈称虽然案件定位在管城区，但是路桩所在的人行道是金水区进行修建的，金水区反馈称修建人行道时并没有设立不锈钢路桩，路桩并非金水区的设施。

为进一步了解情况，尽早拆除危险路桩，指挥中心邀请金水区、管城区指挥中心以及社区工作人员一同到现场协调，通过现场了解，不锈钢路桩所在的道路为金水区所修建，而不锈钢路桩是由人行道沿街商户自己设立的，商户在管城区管理范围内，最终协调由管城区二里岗办事处督促拆除。

当天下午，不锈钢路桩已被拆除，案件得到解决。5月以来，郑州市数字化指挥中心有效派遣协调解决市民上报案件2529起，重视每一条市民上报案件，用情、用心、用力，将利民的小事办实、办细、办好。