大象新闻·东方今报首席记者 夏萍 通讯员 刘武军

“五一”假期期间，为让郑州市民和外地游客有更好体验感和更高满意度，有这样一群人默默坚守在一线工作岗位，没有丝毫懈怠，全力做好文旅服务与市容保障工作。

樱桃沟景区作为市民平时游玩的热门景点之一，“五一”假期采摘游、乡村游火爆，为给广大游客提供一个优美舒适的旅游观光环境，二七区城市综合执法局联合景区管委会、交巡警、巡防队组建文明交通指引志愿服务队，在景区的出入口、核心区域以及各交通要道，开展交通指引、义务帮扶、文明旅游等志愿服务活动，及时处置突发情况，确保交通有序通行、游客出行安全。

针对五一假期市民出行较多、市容秩序保障工作难度大等难点，二七区城市综合执法局结合区位、人流、商业业态等特点，将更多执法力量向基层一线倾斜，采取定点巡查与全面巡查相结合、引导劝阻与执法处罚相结合、分组执法与联合执法相结合等多种形式，加大对二七广场、河医周边、绿城广场、二七万达等重点区域、重要路段以及人流密集场所的管理，督促沿街商户落实好“门前四包”制度，一律要入店入室规范经营，严查严控占道经营、突出店外经营、违规广场促销等问题。

与此同时，二七区城市综合执法局还选定市民投诉多、道路通行受阻严重的路段开展违停信息采集，采取错时执法、延时执法、定人定岗等管理措施，科学部署执法力量，加大执法勤务人员的投入，一旦发现有违停车辆，执法人员现场对驾驶人进行批评教育并劝离；对驾驶人不在现场的车辆张贴违停提示单，进行提醒告知；市民如发现身边有涉及城市管理违法违规的行为，可随时拨打二七区城市综合执法局投诉热线“66931187”进行反映。

为更好地展示城市形象，迎接八方宾客，二七区环卫清洁服务中心加强保洁力量，对重点区域实行“三班制”24小时保洁，加大道路普扫、垃圾清运力度和频次，快速路、主次干道保洁时间不低于18个小时，重点区域、主次干道垃圾滞留时间不超过5分钟，其它路段垃圾滞留时间不超过10分钟。日均共出动3600余人次，出动各类清扫车辆672台，清擦果皮箱约3300余个，清擦工具箱151个，冲刷道路161条，清理地面及窨井口油污124处，清理卫生死角137处，冲刷护栏约29665米，冲刷道牙约73050米，转运生活垃圾648吨。