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大象新闻·东方今报首席记者 夏萍 通讯员 孙毓良
核心提示:沉浸式欣赏海洋生物,体验绚丽斑斓的极地动物世界,五彩缤纷、争奇斗艳的各类花卉……低成本的出游方式,集齐众多“亮点”的郑州海洋馆、陈砦花卉市场和陈砦花卉水族宠物馆等“网红”打卡景点,成为许多郑州人休闲的好去处。
但该区域超高的人气衍生出的占道经营、乱停车等问题,也让美景大打折扣,群众期盼整治的呼声日益高涨。
民有所呼,我有所应。2月16日,为深入落实“城管执法片区管理责任制”和“一队一品”建设工作要求,郑州市金水区城市综合执法局丰庆路执法中队秉持“执法有温度,心中有人民”的理念,以辖区景点区域为试点,打造全市首个“景点先锋队”,通过“志愿服务+徒步执法+序化交通”的工作模式,成为一支随时“作战”的示范队伍,树立景点专业化巡查管理标杆,倾力打造和谐靓丽的生活环境,全面提升居民幸福感。
依托网格化治理模式,探索“多方联动、常态长效”工作机制
丰庆路街道地处金水区北部,毗邻惠济区,辖区面积13.8平方公里,常住人口23万余人,贾鲁河、魏河、东风渠“两河一渠”流经辖区9.2公里。
辖区现有郑州海洋馆、陈砦花卉市场和陈砦花卉水族宠物馆等3个网红打卡景点,拥有“海洋馆”、“陈砦花卉”等享誉全国的旅游品牌,已成为同行业中交易额和影响力较高的品牌。
为有效破解辖区景点的“拥堵乱”问题,打造宜居和谐的城区环境,丰庆路执法中队深入落实金水区城市综合执法局“1234511”工作机制,以三个景点及周边综合整治为切入点,依托网格化治理模式,探索多方联动、常态长效的工作机制,提升城市整体形象,保障居民良好生活环境。
充分发挥党建引领作用,为城市精细化管理注入“红色动能”
为绣好城市管理之“花”,丰庆路执法中队坚持“围绕城市管理抓党建、抓好党建促城市管理”的工作思路,执党建之“手”,将党建工作贯穿始终,为城市管理注入“红色动能”。
——坚持党建引领与景区环境治理高度融合,建立完善“条抓块保”责任体系,深入推进路长制、协管员制等共建共享的管理模式,发动社会力量参与城市治理,逐步形成了上下互动、多元参与、协调联动、共同治理的“全民城管”新格局。
——构建共建共治共享新格局。一个支部一座堡垒,一名党员一面旗帜,坚持党建引领,将党旗插在中队执法第一线,积极参加与社区、物业公司等的共驻共建,进一步规范执法行为、提高执法效能、推进严格规范公正文明执法。以群众满意度为基准,秉承“执法就是服务”的理念,充分发挥党员模范带头作用,努力破解景区交通治理难题。
“志愿服务+徒步执法+序化交通” ,“景点先锋队”全力打造整洁有序的城市环境
当天,记者了解到,“景点先锋队”成立以后,将在多方面开展执法活动。
——健全联动机制开展志愿服务。托网格化管理模式,联合景点周边社区(村)、物业公司、志愿者成立联合党支部,通过开展定期会商、走访巡查、志愿劝导、文明宣传等方式,先后开展“文明交通行”、“文明养犬进社区”、“油烟治理面对面”、“城管志愿服务+”、“全城清洁”等一系列志愿服务活动,有效实现组织联建、问题联管、活动联办,形成综合整治合力。
——细化责任片区开展“徒步执法”。为扎实开展“片区责任制”工作,丰庆路执法中队从提升执法文明度入手,积极推行徒步执法,对辖区主次干道划分的23个网格管理单位,分别明确了责任人员,每天以徒步执法的方式,对所管辖片区、路段开展执法巡查。通过徒步巡查,能够更深入更细致地发现市容问题,以便及时整改。同时,通过步行与市民近距离接触,更容易消除与执法对象之间的隔阂,通过文明执法减少摩擦和纠纷,更容易获得市民的理解和支持。在做好“首违不罚”的同时,巩固前期治理成效,对不配合、不整改的人员,依托“五室一庭”雷霆出击,坚决采取行政执法手段,全力打造整洁、有序的城市环境。
——聚焦畅通出行开展“序化交通”行动。围绕“难、堵、乱”的现实问题,联合景点负责人、办事处城管办、路队设立服务岗亭,做好景点内外交通秩序引导,解决占道经营等易复发问题,达到拥堵情况互联互通。尤其是在节假日等人流高峰期,执法队员联合路队为来访百姓提供问路引导服务,同时引导车辆有序通行和停放。通过文明劝导、合理引导化堵为畅,解决居民驾车出行的后顾之忧。此外,执法队员联合交警、海洋馆周边管理方,不定时集中清理海洋馆周边路段无序停放车辆和“僵尸车”,有效化解路段易拥堵问题。
“通过推行‘志愿服务+徒步执法+序化交通’的工作机制与打造‘景点先锋队’,综合整治已取得初步成果,有效保障了各景点及周边环境的有序整洁。”丰庆路执法中队中队长薛劲云说道,下一步,他们将总结示范点整治经验,在辖区进行推广铺开,奋力开创辖区“城管执法片区管理责任制”和“一队一品”综合治理工作新局面。
来源: 郑州观察