大象新闻·东方今报首席记者 夏萍

如何紧扣“微”字诀，积极探索“党建+服务”新模式，实现党群服务“零距离”？10月12日，记者获悉，郑州市市政工程管理处养护四所从细微之处入手，着重微创新、微奉献、微服务，进一步延伸党建服务群众“触角”。

微创新：充分利用智慧党建平台，打造线上党建阵地

自2021年以来，养护四所充分运用互联网、人工智能、大数据和喜马拉雅平台优势，通过“互联网+党建+文化”的创新模式，将党建学习和服务职工群众有效结合，为党员职工提供了党史党建和综合知识学习的媒介入口，改变过去集中学、看书学方式为随时学、随时听，极大提升了大家的体验感和学习效率。

此外，为激励广大干部职工忠诚尽职、奋勇争先，营造干事创业的浓厚氛围，养护四所党支部特别增设了职工互动专栏，让市政职工在平台上交流互动，抒发内心真情实感，表达对新时代、新征程的美好祝愿和热切期盼以及对市政事业发展的坚定信心。养护四所设立了专职的平台管理员，积极与喜马拉雅技术对接，截至目前，养护四所智慧党建平台已建立专辑6个，上传视频音频37篇，取得了显著成效。

微奉献：提升主人翁意识，开展多种形式的志愿服务活动

“您好，文明停车......”“您好，防汛减灾......”

这是今年汛期期间养护四所的志愿者在向市民群众讲解公共文明行为常识和暴雨雷电天气来临前的防范和降雨期间的应对措施，普及文明常识和防汛减灾知识，提高市民群众的文明意识和防汛减灾意识。

为进一步提升党员志愿服务队影响力和带动力，养护四所全体党员干部主动担当作为，带头提能力、转作风，把“能力作风建设年”活动与疫情防控、社区“双报到”“我为群众办实事”“市政进社区”等工作结合起来，以活动成效提升工作质效，解决群众急难愁盼问题，努力让群众的幸福感成色更足。

2022年以来，养护四所党支部积极开展义务植树、文明知识宣传、防汛知识宣传、进社区、垃圾分类宣传、环境卫生整治、绿色卫生创建、文明交通等各类志愿服务活动，积极在“三项工程、一项管理”、优化营商环境、疫情常态化防控中发挥作用，培树市政队伍志愿服务品牌。

截至目前，养护四所“绿城啄木鸟”和平安建设志愿者共60余人，其中党员志愿者33人，开展志愿服务活动32次，累计志愿服务时长1236小时。

微服务：党员干部下沉社区，助力社区基层治理

“太感谢了！真是解决了让我们头疼的大问题！”“七一”前夕，香榭丽社区工作人员将一面锦旗送到志愿者的手中，以表达对郑州市市政工程管理处养护四所志愿者的真诚谢意。

在接到社区群众反映的管道淤堵问题后，养护四所党支部高度重视，立即安排专业人员进行现场查看，主动认领了香榭丽社区无主管楼院下水管道疏挖志愿服务项目，并组织30余名志愿者前往香榭丽社区开展志愿服务。

经过4个多小时的紧张作业，共计完成了嵩山北路53号院、77号院和79号院三个小区的4座化粪池、30余座污水井、20余座收水井以及500余米管道的疏通，切实解决了困扰居民群众的烦心事，赢得了社区工作人员和居民群众的一致好评，大家纷纷伸出大拇指为志愿者们点赞。

据悉，养护四所积极落实“双报到”制度，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，树立“驻在街道、服务街道、共建街道”的意识，积极支持和参与街道“大工委”的各项工作，为共建社区的困难群众解决“微需求”、提供“微服务”，积极发挥市政管道养护专业能力，积极参与社区治理、推动社区发展，以志愿服务带动社区社会组织和社会资源，以志愿服务为切入点，以共建共治共享为目标，实现共驻共建水平的持续提升和群众获得感幸福感安全感的不断增强，努力形成了“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的良好局面。