大象新闻·东方今报首席记者 夏萍 通讯员 海惠霞/文图

元旦春节临近，大中专院校陆续放假。近日，郑州市汽车东站迎来了元旦假期前第一波客流小高峰，旅客较平日增长许多。东站在做好常态化疫情防控的基础上，从学生旅客安检进站、购买车票、解答问询、志愿服务等方面，采取多项服务措施助力学生旅客顺利回家。

12月24日上午9时许，天气寒冷，在东站人工售票窗口前，背着双肩包、手拉行李箱的学生旅客依次排队等候买票，除人工售票窗口外，自助售、取票区机器前的学生旅客也络绎不绝，大厅比平日里热闹了许多。为落实扩大“无接触”售检票服务，实行无纸化便捷出行，东站在自助售、取票区和三品安检岗增加了志愿者投入力量，引导旅客互联网购票和自助售取机购票，以及督促安检、测温。

为给学生乘车营造安全、健康、放心的出行环境，东站每天至少两次对站内公共设施进行了全面消杀，重点对站区进出站口、售票厅、候车室等公共区域，以及卫生间、自助售取票机、座椅扶手、垃圾桶等旅客容易接触的部位，进行“全方位、全覆盖、无死角”消杀。

编辑：曹亚勤