河南广电融媒体记者  王东昱   通讯员  陈岩  张浩书   张永明/文图

“您看，这个网上国网APP上可以查询电费，还可以查询近一年以及实时电量、电费，还能查询停电信息、进行故障报修，随时可以在线办理各项业务，非常的方便……”4月19日，在确山县产业集聚区，国网确山县供电公司供电服务人员在提供优质供电服务的同时，耐心地向各企业负责人讲解“网上国网”APP的使用方法，助力营商环境持续优化。

据了解，“网上国网”APP是国家电网官方线上服务的统一入口，旨在为广大客户打造一款掌上互动服务平台，提供便捷、全面的用电服务。为保障广大用户春季用电，国网确山县供电公司供电服务人员通过微信朋友圈、网格化供电服务微信群等多种方式，大力推广“网上国网”APP，方便用户足不出户就能办理各类用电业务，让广大客户真正体验到方便、快捷、高效的电力服务。

同时，各供电所营业厅张贴宣传海报，摆放宣传易拉宝、桌牌，现场演示APP各项功能，让前来办电的用户体验便捷服务。此外，该公司还组织工作人员走进社区、企业，在开展优质供电服务，宣传春季安全用电、节约用电的同时，积极引导用户能够熟练使用“网上国网”APP线上办电交费，将便捷服务送到千家万户，提升用户获得“电力感”。

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编辑：雷刚