河南广电融媒体记者  王东昱   通讯员  裘倩/文图

随着春节假期结束，企业快速复工复产，1月31日，国网新蔡县供电公司主动服务，立即组织工作人员深入各企业上门服务，帮助企业查找用电设备安全隐患，解决企业用电需求和困难，全力以赴助力企业节后开工可靠用电。

“春节刚过，你们就来给我们进行安全检查，真是让我们省心。”在新建明英高级中学项目施工现场，用电负责人对前来开展“义诊”走访服务的供电公司员工说道。在走访乐居户外及在建休闲食品工业园项目过程中，该公司走访人员深入了解企业状况，询问客户用电需求，掌握客户用电动态，征求客户对供电质量、供电服务、供电可靠性等方面的建议意见。

走访人员在落实公司安全生产“开工第一课”工作要求，问诊企业用电安全时，对企业的自备电源、用电线路、配电设备等进行重点检查，针对发现问题协助企业制定整改对策同时，客户经理全程跟踪落实整改，及时消除安全隐患，保障供电可靠性。

同时，针对复工企业参差不齐的电工技术特点，该公司走访人员主动为企业电力负责人员现场讲解常见的电气故障排查及突发用电故障应急处理等知识，最后工作人员积极向复工企业介绍当前用电形势，为企业开工提供坚强的电力支撑和优质的供电服务，营造良好的营商环境。

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编辑：雷刚