国网确山县供电公司:联办业务让“获得电力”更有温度

驻马店观察 2022-11-05 20:49:32

河南广电融媒体记者  王东昱   通讯员  陈岩  张浩书/文图

“真的没想到,在办理不动产过户业务的同时,也能把用电过户一块给办理了,我又少跑了一趟,给这样的便民服务点个赞!114日,在确山县市民中心办理房产过户手续的李家强先生对便捷的服务赞不绝口。

为更好服务群众,切实落实优化营商环境工作举措,国网确山县供电公司主动对接内政府和相关部门,共同商讨和推进“房产+电力”联动过户事宜,通过贯通双方系统平台、调试升级系统数据,最终实现了不动产中心房屋买卖交易登记信息和供电公司房产用电关键信息的数据共享。以往客户办理该类业务,需要先到不动产登记窗口办理过户手续,拿到不动产权证后,再到供电营业窗口或通过线上渠道办理电表过户,整个过程需要约12个工作日。现只需在不动产登记中心提交过户资料,同时选择电表过户,不动产登记中心就会将信息同步推送至供电服务平台,经客户确认信息无误后,自动完成电表过户,实现“无感”办电。

为让企业和群众感受快捷、便利的办电服务,今年以来,国网确山县供电公司主动调查群众关心的办电难点,切实解决老百姓和企业反映的热点、难点问题,通过开展“阳光业扩”、“供电联办”、“三零三省”等一系列举措,简化办电资料、提升办电效率、减低办电成本,真正实现群众办电“不跑腿”、流程“跑起来”,提升办事群众的满意度和幸福感,让“获得电力”更有温度。

(大象新闻、东方今报、猛犸新闻、猛犸头条驻马店新闻热线:1373380980718838226078  


编辑:雷刚

来源: 驻马店观察

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