大象新闻•东方今报记者  雷刚  通讯员  胡俊生/文图

为扎实推动矛盾纠纷排查化解，进一步提高人民调解工作规范化水平。近日，平舆县司法局召开全县人民调解员业务培训会，局一级主任科员严华亭作强调讲话，全县19个乡镇（街道）专职人民调解员参加此次培训会。

培训结合人民调解工作实际，对人民调解相关业务知识进行了详细讲解，重点对人民调解工作的基本原则、受理范围、调解程序、常见纠纷调解方法和技巧、规范化调解案卷制作、信息写作以及案例写作等方面，进行了全面系统培训。

会议强调，要充分认识人民调解工作在强化诉源治理、高效化解社会矛盾中的积极作用，人民调解员要进一步明确职责任务和工作纪律，切实增强学习掌握调解业务知识的主动性和自觉性，注重总结调解经验做法和技能技巧，不断提升自身的调解能力和业务水平，充分发挥专业优势，全力开展好普法宣传教育和矛盾纠纷排查化解工作，不断提高调解工作质量和效率，更加有效帮助人民群众解决好急难愁盼问题，努力营造平安稳定的社会环境。

通过此次专题培训，进一步增长了人民调解员的调解业务知识，拓宽了调解工作思路，提高了调解实用技能，对全面做好人民调解工作起到了积极的推动作用。

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编辑：雷刚