脚踏实地做新闻
河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 陈岩 陶利 张永明/文图
为进一步密切政企电三方联系,维护安全稳定生产环境,提升供电服务水平,10月10日,国网确山县供电公司组织确山朗陵街道办事处、辖区16家企业代表召开“供电服务及安全生产座谈会”,护航辖区企业用电,保障安全稳定生产局面。
9月以来,确山县公司结合“万人助万企”活动,加强政企电三方合作,聚焦企业“急难愁盼”问题,不断更新服务理念,拓展服务方式,通过“有温度”、“有速度”的高质量供电服务为企业发展保驾护航,持续优化县域营商环境。
该公司联合政府打通政企数据共享通道,构建“环节少、时间短、服务优、效率高”的“阳光业扩”服务模式,12项联办业务流程优化为5项,提升用户“获得电力”感;结合县域发展规划推进电网建设,采取电网投资惠企新政策帮助企业纾困解难,今年以来已完成产业集聚区电力配套工程10余项;落实“万人助万企”活动部署,详细了解企业在疫情防控下生产经营情况,为企业量身定制合理化用电方案,加强安全用电、节约用电宣传,实现服务企业“零距离”;积极推广“网上国网”、“咱的驻马店”等APP线上办电业务,并在营业厅公示报装业务流程,业务办结后当日进行电话回访,切实提升客户满意度。
下一步,确山公司将持续加大电网建设力度,强化客户与企业间的对接工作,畅通供用电双方信息联系渠道,加强对企业的用电安全管理,为县域经济社会发展保驾护航,实现政电企三方共赢发展。
(大象新闻、东方今报、猛犸新闻、猛犸头条驻马店新闻热线:13733809807,18838226078)
编辑:雷刚
来源: 驻马店观察