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河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 王瑞敏/文图
“驻马店市民中心供电公司窗口的工作人员服务态度好、业务能力强,讲解的很细致,操作演示很熟练,为这样好的服务点赞!”9月15日,驻马店市驿城区市民李女士对供电公司的服务赞不绝口。
原来,市民李女士为一家公司的出纳,当天前来市民中心供电公司窗口办理开具增值税普通发票业务,在办理业务的过程中,咨询窗口工作人员“能不能不到窗口就可以打印发票”。工作人员随即为用户推荐了“网上国网”APP,边讲解、办操作,不一会儿,就从手机上为用户开具好了发票,“这么快!”李女士兴奋的说:“这么说以后我就不用到窗口来开票了!”工作人员紧接着介绍:“是,不仅不用跑,还便于保存,可以重复打印!”“真是太方便了!”市民李女士禁不住连连称赞。
驻马店市民中心供电公司窗口始终遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,本着“人民电业为人民”的服务宗旨,结合“互联网+”供电服务新模式,洞察客户需求,丰富服务渠道,为客户提供更安全、高效、便捷的开票服务新体验。
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编辑:雷刚
来源: 驻马店观察