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河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 李宏宇 叶启东/文图
“感谢供电公司及时、高效的抢修,解决了我们的燃眉之急,为我们挽回经济损失,我们代表公司全体人员谢谢你们……”8月1日,正阳县淘儿宁药械有限公司总经理安纪东来到国网正阳县供电公司,将两面鲜红的锦旗送到该公司负责人手中,感激之情溢于言表。
这是怎么回事呢?事情还得从7月28日说起。当天上午10时许,国网正阳县供电公司园区供电所值班人员接到淘儿宁药械有限公司的紧急求助电话,称厂区突然全部断电,导致所有生产线停滞,如果不能及时恢复供电,会造成大量订单延期,给企业造成很大的经济损失。
淘儿宁药械有限公司主要生产口罩、酒精、消毒液等防疫物品,是市、县重点应急物资生产企业,在当前疫情防控时期,更是保电重点单位。对此,国网正阳县供电公司高度重视,产业园区中心供电所立即组织人员进行现场勘察。经过细致地排查,发现是该公司高压环网柜因温度过高,负荷过重电缆头烧毁引起短路,从而导致了整个厂区全部停电。
在确定故障原因后,迅速制定抢修方案,并紧急调集抢修所需材料。抢修人员争分夺秒、密切配合,制作电缆中间头及终端头、电缆核相、压接端子、安装电缆接头和耐压试验……40摄氏度的高温,抢修人员个个满脸通红、汗如雨下,但每一道工序都在有条不紊地进行。经过近4个小时的奋战,终于在14时30分时完成抢修,恢复供电。供电公司迅速的应急响应和高效的抢修效率,受到了客户的高度赞扬。
锦旗不仅是荣耀,更是推动工作的动力和鞭策。下一步国网正阳县供电公司将继续践行“人民电业为人民”的服务宗旨,秉承以客户为中心,以提升客户“获得电力”满意度为目标,不断提升服务水平,优化营商环境,为正阳县经济发展提供坚强的电力保障和优质的供电服务。
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编辑:雷刚
来源: 驻马店观察