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河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 王超/文图
7月24日,国网泌阳县供电公司城区供电部工作人员快速对计划生育指导站台区故障配电变压器进行抢修复电,确保辖区群众安全可靠供电。
当前疫情防控形势下,泌阳县全域实行了临时封控管理措施,为确保客户安全可靠用电,泌阳县供电公司强化优质服务工作,针对防疫隔离点、核酸检测点等重点区域单位客户的用电报装需求,泌阳县供电公司开设绿色通道,压缩办电环节,保障疫情防控现场的用电供应,旨在打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的营商环境。
为全面做好疫情防控期间的保供电工作,泌阳县供电公司积极主动作为,配合政府的各项疫情防控保障工作,确保电力供应,提高用电便利度。一是做好主动服务 保障防疫需求用电,针对疫情防控重点单位的新增用电需求,第一时间安排工作人员开展现场勘查、设备调试等工作,依托“网上国网APP”,在办电成本和流程上做“减”法,为用户压缩办电时间和环节,持续为用户提供便捷、高效的供电服务,持续提升用户“获得电力”便利度;二是全力做好重要场所的供电服务保障工作,开展线路设备特巡和消缺维护,对医院、方舱核酸检测点等重点客户和重要区域做好供电需求对接,确保响应及时、服务在线,全力保障电网安全稳定运行和服务客户正常用电。三是统筹安排人员管控、设备运维、电力供应、应急抢修等工作,根据疫情封控区、管控区、防范区的划分范围,倾斜电力保供资源。有呼必应、有难必帮,按需优化抢修力量、调整抢修范围,合理调配人员,抢修人员进行轮班上岗制,保证关键时刻人员不缺席,适当调增抢修车辆,增加车辆为抢修工作争分夺秒,并做好电力抢修物资储备。
下一步,国网泌阳县供电公司将持续做好供电优质服务和地方疫情防控供电保障工作,配合地方政府落实好疫情防控措施,全力满足疫情防控用电需求,为地方政府及辖区百姓做好疫情防控保驾护航。
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编辑:雷刚
来源: 驻马店观察