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河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 郭炳麟/文图
“没想到现在办电这么方便,什么证件也不需要带,刷刷脸就办成了。”7月19日,在遂平县供电公司文化路中心供电营业厅,用户王先生高效快捷地办理了用电业务,对“刷脸办”业务的高效便捷赞不绝口。
为持续优化营商环境,更加便捷的办理用电业务,国网遂平县供电公司积极推动“阳光业扩”服务,按照“让数据多跑路、让客户少跑路”的工作思路,主动对接地方政务数据部门,打破电力营销业务应用系统与政务服务网之间的壁垒,实现政企联动、数据共享的信息化传递。通过从政务服务网获取证照信息,客户无需提供其他资料,即可满足报装需求,极大提高客户办电效率。
今年以来,国网遂平县供电公司持续加强与政府部门协力共建,致力于打通公共数据资源,探索“互联网+”服务新模式,推动供电业务减环节、压时限、优服务。通过组建“获得电力”服务水平工作专班,积极推进居民“刷脸办”、企业“一证办”、外线审批通、开门接电、联合过户通等六项重点工作。在功能上线前后,开展人脸识别及证照调取体验自查,促请政务平台开展优化提升,确保客户证照信息实时更新推送,提升数据交互效率。
下一步,国网遂平县供电公司将在全县全面推广居民客户“刷脸办电”业务,同时在“电力+政务服务”方面不断发力,进一步提高政企数据共享水平,推动电子证照共享应用,落实各项便民举措,全面提升“获得电力”服务水平,实现优化营商环境提位升级。
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编辑:雷刚
来源: 驻马店观察