猛犸新闻·东方今报首席记者 夏萍/文图

伴随着晴好的天气，“十一”黄金周假期即将开启。从9月30日上午开始，郑州市内各汽车站客流较之前有明显增长，迎来了节前客流小高峰，但受疫情防控、部分大学院校未开学以及旅客出行方式多样化等因素影响，未形成返乡探亲流、学生流、旅游流相互叠加的大的客流高峰。客流以以省内中短途返乡探亲、外出游玩和部分学生为主，方向主要集中在省内中心城市及周边中短途线路。截止下午17点，各汽车站安全发送旅客5.19万人，发送班次2210班，组织加班218班。

针对国庆黄金周我市公路客流特点，郑州交运集团科学制定运输保障方案，严格落实安全和防疫要求，统筹备足2500台大巴运力，各汽车站精心服务，全力保障百姓有序出行。

为了全力确保黄金周旅客顺利出行，集团公司各汽车站增设网购取票、自助售票服务区；醒目位置张贴热点线路二维码，引导旅客扫码购票；在旅客进站口、售票厅等位置设置隔离栏和警戒线，增设秩序维护工作人员；根据客流及时设立热点线路专用候车场地，在站内发车场区增加现场指挥服务人员，维护秩序并指挥疏导站内车辆；搭设大红遮阳棚，按热点线路分区域组织旅客排队候车，每条热点线路定点安排人员服务组织旅客；根据线路客流的流量、流向和流时，加密发车班次，增开加班车，最大限度减少旅客车站等待时间；王静班组、爱心链、星航班组等品牌服务班组为老弱病残孕以及军人消防人员等提供优先购票、候车、检票、乘车等贴心服务。

节日期间，集团公司各汽车站严格落实疫情防控和安全生产各项工作要求，坚持疫情防控不放松，做好旅客实名制乘车、查验健康码、佩戴口罩、信息登记等工作，全力保障十一黄金周运输生产安全平稳有序。

【郑州交运集团提醒】

1、提醒广大旅客尽量使用网上购票、电子客票、刷证核验等无接触服务，减少相互接触。

2、因客流出行较为集中，高速公路容易拥堵，车辆有可能出现班次晚点、旅客等待时间延长的情况，请提前掌握相关信息。

3、规划个人出行，可提前通过查询“豫州行“”小程序或者拨打郑州交运集团96269客服电话了解班次发班信息，避免影响行程。

猛犸编辑：李雯