近期，邮储银行洛阳市分行以“汇聚金融力量 共创美好生活”主题，多渠道、多维度、多层次开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，向广大消费者普及金融知识，以实际行动践行金融为民理念，提升公众金融素养，增强消费者金融风险防范能力，传播金融正能量。

依托网点开展重点宣传

该行依托服务网点主阵地，通过悬挂横幅、张贴海报、LED屏滚动播放宣传口号等方式营造浓厚宣传氛围；在网点内部设置金融知识普及和教育专区，摆放宣传折页，指定专人负责受理客户咨询，广泛宣传金融惠民政策及消费者权益保护监管制度，针对银行卡安全、电信诈骗、个人征信、消费者维权等当前热点问题进行风险提示，增强消费者金融获得感、幸福感、安全感。

广泛动员抓好“五进”宣传

该行广泛动员工作人员抓好“五进”宣传，持续扩大宣传服务范围。

进乡村。该行工作人员先后走进伊川县高山镇高山村、宜阳县高村镇丰涧村、汝阳县城关镇罗沟村等开展“金融知识乡村行”活动，针对无法到达网点的老年人、残疾人等特殊群体开展金融知识普及。

进社区。该行工作人员深入社区悬挂横幅、设置咨询台、张贴海报、发放折页，向社区居民讲解个人信息保护、电信诈骗、存款保险制度等金融知识。

进校园。该行工作人员先后走进河南农业职业学院洛阳分院、宜阳县第二高级中学等学校，通过发放青少年金融知识手册、组织专题讲座、有奖问答等方式引导青少年了解校园贷的危害、个人征信的重要性，树立正确消费观。

进企业。该行工作人员走进企业普及金融知识，帮助企业及其员工更好地了解金融、维护权益；为小微企业送知识、送政策，及时给予信贷支持，提振企业信心。

进商圈。该行工作人员将金融知识与普惠金融相结合，走进写字楼、商场、超市等，向过往群众及商户介绍银行卡盗刷、网络诈骗危害，宣传个人信息保护的重要性，提醒其不要贪图小便宜，守牢自己的“钱袋子”。

结合实际突出特色宣传

该行结合实际，多措并举开展特色宣传，以新形式实现金融消费者权益保护教育宣传新突破。

开展“一句话消保”活动。该行将相关宣传标语植入叫号纸空白处，将金融知识教育宣传嵌入业务办理环节，提醒客户注意防范电信诈骗。

制作“有声消保树”海报。该行设计制作“有声消保树”海报，方便金融消费者扫描二维码收听金融知识，用声音搭建邮储银行与社会公众之间的桥梁，让金融知识宣传“声声”入心。

开通“爱心邮路”。该行与邮政快递公司联合开辟“爱心邮路”宣传新渠道，将金融消费者权益保护宣传内容设计成海报粘贴在邮政快递小车上，让沟通城乡、通达全市的邮政快递小车变身流动宣传站，将金融知识送进千家万户。

今后，邮储银行洛阳市分行将继续强化政治责任担当，组织开展形式多样、有针对性的金融知识普及活动，落实好各项惠民政策，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者金融服务获得感。（贾雪芳）