近日，郑州银行在普惠金融领域又有新举措，郑州银行中牟万邦物流支行作为郑州市首批普惠金融服务港湾成功揭牌。

坐落于河南万邦国际农产品物流城的郑州银行中牟万邦物流支行成立于2012年，主要服务万邦园区内商户。今年以来，作为万邦市场商户“家门口”的银行，郑州银行中牟万邦物流支行积极响应政府号召，投身到普惠金融服务港湾的建设中来，并在郑州银行总行的指导下推出“万邦专项贷款方案”，着力解决小微企业、市场商户融资难、融资贵的难题，截至目前已为万邦市场超过160户小微企业、个体工商户提供金融服务，授信余额超1.2亿元。

以中牟万邦物流支行普惠金融服务港湾正式揭牌为契机，郑州银行全面启动郑州市“金融服务港湾”建设试点工作，截至目前，在郑州市政府、郑州市金融工作局的指导下，已完成4家金融服务港湾建设，预计在今年年内完成普惠金融、科创金融等主题的15家金融服务港湾建设工作。

据悉，郑州银行“金融服务港湾”按照郑州市金融工作局《郑州市“金融服务港湾”试点建设方案》要求，立足银行网点，依托“郑好融”平台，为市场主体提供“一站式”综合金融服务，打造“政务+金融”新模式，是郑州银行不断提升普惠金融服务质效的有力表现。

服务小微企业、躬身于普惠金融服务一直是本土金融机构义不容辞的责任。近年来，郑州银行深入贯彻党中央、国务院发展普惠金融战略部署，认真落实监管政策要求，全面践行金融工作的政治性、人民性，在产品体系、政策倾斜、银企对接等方面不断优化管理模式，持续提升普惠金融服务能力和水平，走出了具有地方金融机构特色的创新之路。

丰富产品体系 提升普惠金融可得性

郑州自贸通电子商务有限公司是一家位于郑东新区的跨境出口电商企业，业务覆盖东南亚、日本、欧美、俄罗斯等多个国家。近期，企业在货品采购、仓储、人员招聘等方面急需资金支持，郑州银行在郑州市郑东新区创业贷款担保中心的协助下为其申请了创业担保贷款，一周内就将95万元贷款发放到企业账户，同时还提供了配套的外汇结算、贴息申请等服务，高效、高质的普惠金融服务让企业赞不绝口。

着眼小微企业融资的“痛点”，针对不同客群、不同场景，加强差异化小微企业信贷产品优化和开发，不断提升信贷需求与产品服务的匹配性和普惠金融可得性，是郑州银行普惠金融落在实处的举措。除此之外，郑州银行建立区域“一站式”房产金融便民中心，充分落实“以客户为中心”的运营理念，以“最多跑一趟”的目标为客户提供申请、公证、评估、抵押“一站式”服务；优化数据场景客群产品，对税贷业务进行流程梳理，将法人征信、企业征信查询流程放置于预授信阶段，有效提升客户体验；加大供应链金融支持力度，以核心企业与上下游中小微企业贸易背景为基础，开发“企采贷”“订货贷”等产品，将有效订单变为融资依据，不断提升金融服务实体经济质效，以真金白银践行普惠理念。

真正助企纾困 为企业发展保驾护航

河南牧翔动物药业有限公司是一家以兽药制剂、兽用生物制品和功能性添加剂的研发、生产、销售为主业务的高新技术企业。2022年，郑州银行为该公司发放了一笔1000万元的专精特新贷，期限为1年。2023年原贷款到期前，郑州银行主动上门了解企业还款情况以及融资需求，基于应收货款回款时间较长等因素，第一时间为企业量身定制解决方案，办理了1000万元的无还本续贷业务，在无需偿还原到期贷款的前提下即可办理续贷业务，有效缓解了企业资金紧张的困境。

近两年来，郑州银行深入贯彻落实中央、省市政府、监管部门关于加强金融支持小微企业和个体工商户纾困的工作要求，制定小微企业及个人客户临时性延期还本付息政策，优先通过展期、借新还旧、无还本续贷等方式，给予一定期限的延期还本安排，为企业经营、助力实体经济发展注入金融“活水”。

常态化银企对接 让普惠金融精准施策

践行普惠金融，有特色产品为抓手，更需要创新活动打通触达企业的渠道。为了让普惠金融与企业融资需求随时随地高效衔接，郑州银行于2022年成立了线上常态化银企对接工作专班，每周开展直播对接活动，重点介绍科技贷、人才贷、专精特新贷、个人经营性抵押贷款等普惠类贷款以及科创金融系列产品，实时解答企业遇到的融资问题，有效提升普惠金融触达的广度和深度。自2022年以来，郑州银行共开展对接活动55次，产品涵盖传统信贷类、投行类、贸融类、科创类、普惠支农支小类及市民类，共投放60.68亿元，从服务模式到服务内容的方方面面切实解决小微企业融资难题。据悉，郑州银行线上常态化银企对接工作已连续两年收到河南省地方金融监督管理局、河南省行政审批和政务信息管理局、河南银保监局的通报表扬，充分代表了监管部门对郑州银行服务中小企业、服务实体经济发展的高度认可。

郑州银行相关负责人表示，今后将继续坚持“中小企业融资专家”服务定位，不断增强主人翁精神，切实发挥地方金融机构的主体责任，持续推出普惠金融创新产品，提高普惠金融服务能力，精准滴灌河南小微企业发展，为奋力推进中国式现代化建设河南实践增添新动能。  刘玲 沈晓旭