双节期间，燃气消耗量量大，人们聚集在燃气公司营业大厅办理燃气缴费业务，燃气公司营业厅面临着较大的客服压力，也给市民带来较多不便。得知此情况后，为提升市民燃气缴费便利，中信银行商丘分行第一时间召开新奥惠民卡推广推动会，多措并举协助燃气公司做好惠民卡的换卡工作。

中信银行商丘分行联合新奥燃气推出的新奥惠民卡，受到广大市民的欢迎。惠民卡也叫燃气卡，凭此卡可实现足不出户、线上轻松缴费一站式服务，解决排队缴费的问题，同时，持卡人可享受专属权益：免年费、免短信提醒费用、免转账手续费，并可同时开通信用账户。特别是寒冷的冬天，很多老人出行不便，有了此卡在家即可实现燃气费缴纳，方便快捷。

中信银行商丘分行十多名工作人员组成服务小组，驻点新奥燃气营业大厅开展开卡服务。驻点人员分成三个小组，一组负责业务宣传及维持秩序，一组负责开卡换卡操作，一组负责激活卡片并指导客户完成燃气费缴纳操作。同时该行做好惠民卡推广和服务，受到广大市民好评，客户纷纷反映此卡方便好用，并推荐了亲戚朋友办理，中信银行“有温度”的服务在这个冬天传递开来。（赵杨）