近日，中信银行南阳分行收到某预破产企业管理人开立临时管理人账户的业务咨询，工作人员密切配合，联合沟通，最终成功开立南阳市首例临时管理人账户,受到客户的赞扬。

收到客户业务咨询后，该行工作人员高度重视，积极梳理临时管理人账户开立所需材料和办理流程，开通绿色通道，专人负责与客户对接沟通开户事宜。在审核客户资料时，该行工作人员发现因企业为预破产状态，法院未对企业进行破产立案处理，故单位所持的决定书无相关案号及文件编号。考虑到预重整企业的特殊性，该行工作人员积极沟通，与属地人民银行、法院、律师事务所等共同沟通协商，最终确定开户方案。方案确定后，该行工作人员立即联系客户准备开户所需资料、协助客户线上预约，在疫情形势严峻时期，加班加点办理，最终成功开立南阳市首例临时管理人账户。

账户的成功开立，是中信银行践行服务再升温理念，全心全意为客户服务的体现，也是该行积极履行社会责任，助力优化营商环境的重要体现。该行也将持续以客户为中心，践行实干文化，为客户提供高效、便捷、专业的服务，满足企业多样性业务需求，不断传递中信温度！宋金兰