自郑州市疫情爆发以来，中信银行郑州分行通过各类普惠金融线上化贷款产品加大对小微企业信贷支持力度，确保金融服务不断档，支持实体经济力度不减，切实发挥金融对各类市场主体的帮扶作用。

“科创e贷”帮企业“排忧解难”

河南某科技公司为省级专精特新企业，该公司主营新材料技术的研发，同时生产改性沥青、乳化沥青及彩色沥青等，涉及原材料主要为石化产品。近年来，受国内外形势影响，大宗商品价格持续走高，对公司的生产经营产生了一定压力。中信银行郑州分行了解到这一情况后，推荐针对专精特新企业的专属信贷产品“科创e贷”，迅速帮助企业申请到了600万元的信用贷款，有效缓解了企业的资金压力。

10月初，企业按计划正常经营，自有资金暂时充足，因此提前结清了该笔贷款。但随后郑州疫情突然爆发，打乱了企业的运营节奏，原本应发货回款的资金未能及时回款，同时按照合同约定的付款日又近在眼前，企业资金周转出现难题。正当企业一筹莫展之际，公司财务及时想到了之前使用过的中信银行“科创e贷”产品，立即联系了该行客户经理。在客户经理的指导下，该企业通过网银几分钟便完成了自助提款，600万贷款资金实时到账，快速解决了企业的燃眉之急。

“科创e贷”纯信用、线上化、随借随还的模式，符合企业资金快速周转的经营模式，在关键时刻帮企业解决资金难题，同时也极大地节省了企业的融资成本。

“银税e贷”缓解企业“燃眉之急”

“感谢中信银行，在疫情封控期间，这笔贷款资金真是及时雨，帮助我们解决支付材料款的大问题！”河南某实业公司的负责人由衷地表示感谢。该企业主营道路工程施工，生产、安装、销售交通标志和声屏障等交通安全设施产品，目前承接某高速的声屏障制作及安装工程。近日，某高速项目急需资金支付声屏障的材料款，因受郑州疫情影响，该企业员工均处于居家封控状态无法正常开票，部分工程款未能及时回款，资金出现紧张局面。10月21日，企业负责人向中信银行客户经理求助，焦急地描述了企业所面临的困境。客户经理得知企业融资诉求后，立即通过远程视频的方式，指导客户通过线上操作完成了“银税e贷”的放款，最终客户成功提款33万元，按时支付了材料款，避免了工期延误。

“银税e贷”为依法纳税、稳定经营、信用记录良好的小微企业提供方便快捷的流动资金贷款业务。无抵押快速融资，审批、放款、贷款支用全线上、自动化的特点，在危急时刻为企业带来一场及时雨。

持续创新产品，满足广大小微企业需求

近年来，中信银行加大线上融资的创新服务，先后推出“商票e贷”“银票e贷”“信e链”“银税e贷”“关税e贷”“物流e贷”“房抵e贷”“政采e贷”“科创e贷”等线上贷款产品，为各类小微企业提供分秒直达的在线融资服务体验。截至10月末，中信银行郑州分行普惠型小微企业法人贷款客户2000余户，余额60余亿元。当月新增投放142户、2.46亿元，全力保障金融服务不断档、不停摆，落实落细助企纾困各项举措。

中信银行郑州分行将继续坚决贯彻党中央决策部署，认真落实省市各级政府和监管部门各项要求，持续发挥金融“主力军”作用，用心用力用情服务实体经济发展，创新助企纾困、惠企利民服务模式，在普惠金融领域精耕细作，为区域经济发展贡献中信力量！（程然）