为切实降低客户尤其是中小微企业客户的账户使用成本，履行金融服务实体的责任，中信银行郑州分行扎实做好支付服务减费让利政策落地工作，持续加大宣传贯彻力度，完善常态化宣传工作机制，切实让利于民。

中信银行郑州分行高度重视，充分发挥厅堂宣传优势。该行利用晨夕会开展全员培训，宣讲减费让利政策，确保政策入脑入心。利用LED屏幕和宣传折页，向客户讲解减费让利政策，包含银行账户开户服务费、网银UK工本费、网银服务年费、转账汇款手续费、票据工本费等，以实际行动助力企业降低经营成本。

同时，该行积极开展互联网宣传，让减费让利政策普及客户朋友圈。工作人员在微信群、朋友圈向客户宣传减费让利政策相关知识，进一步推动减费让利政策的宣传与落实，让小微企业和个体工商户得到切实的优惠。

班后，中信银行郑州分行工作人员走上街头、周边商店、社区发放宣传资料，为商户讲解关于减费让利的具体举措，答复商户咨询，切实让利于民，减轻企业负担，让小微企业、个体工商户了解优惠政策、理解优惠政策、用好优惠政策。

中信银行郑州分行将持续推进减费让利，切实为企业和群众降成本、办实事，为助力实体经济发展贡献中信力量！（徐婷玉 赵秋实 樊姗姗）