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近日,中信银行南阳分行营销了某企业代发工资业务,得知某企业工作较忙,无法在网点营业时间到柜面办理工资卡的情况后,该行本着“以客户为中心”的服务理念,迅速对接企业相关负责人,协商上门办理银行卡事宜。
办理业务当天,该行工作人员搭建“临时柜台”,快速办理开卡业务,平均每位客户开卡用时不超过5分钟,真正让客户足不出户享受到快速开卡的优质体验。除此之外,中信银行南阳分行工作人员为企业职工提供一站式服务,为企业员工示范如何使用手机银行查询卡内余额及交易明细、如何购买金融理财产品等。
中信银行南阳分行耐心、细致、周到的服务赢得了企业员工们的认可。该行表示将继续践行“以客户为中心”的服务理念,延伸柜面服务,更好地服务企业与实体经济,为客户提供优质暖心服务。孙小晗
编辑:刘继忠
来源: 犸上金融