为贯彻落实关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署，中信银行郑州分行积极走进周边单位、商户，实地宣传对单位结算卡服务费、转账手续费、网银工本费、年费等项目的减免政策。

中信银行郑州分行在柜面摆放收费标准宣传页，在LED屏滚动播放宣传标语，营业大厅显著位置陈列公告板，及时发布收费价目信息，确保服务价格信息公开透明。该行工作人员主动向办理业务的客户讲解银行账户、人民币转账汇款手续费、电子银行服务费等方面的优惠政策，充分保障客户的知情权。

班后，中信银行郑州分行工作人员走上街头、周边商店、社区、办公楼等方式发放宣传资料，为商户讲解关于减费让利的具体举措，答复商户咨询，切实让利于民，减轻企业负担，让小微企业、个体工商户了解优惠政策、理解优惠政策，用好优惠政策。

中信银行郑州分行将持续加大减费让利宣传力度，抓好政策落实，助力实体经济健康发展。 王苗苗