为加大对实体经济、小微企业的支持力度，中信银行郑州分行持续组织开展以“支付降费 让利于民”等为主题的系列宣传活动。

自减费让利政策实施以来，中信银行郑州分行高度重视，积极贯彻落实减费让利的工作要求，强化人员培训，持续组织开展线下+线上、厅堂+社区的宣传活动。线下主要通过在厅堂摆放易拉宝、折页、LED屏等宣传物料，现场向客户讲解减费让利政策，重点加大对小微企业和个体工商户的政策宣传引导，积极为客户答疑解惑，充分履行客户告知义务，持续提升客户服务水平。线上通过向客户转发减费让利宣传图片等，扩大宣传范围，宣传效果显著。社区则通过小微支行摆放宣传物料，现场向到访客户讲解减费让利政策，持续提升政策覆盖面。

中信银行郑州分行将持续落实支付服务减费让利措施，常态化开展减费让利宣传活动，推动各项减费让利政策精准送达，全力支持小微企业和个体工商户发展，不断提高金融服务质效。李媛媛