为加大对实体企业的帮扶支持力度，积极响应监管部门倡议，中信银行郑州分行通过多种渠道方式宣传相关减费让利政策，助力实体经济发展。

中信银行郑州分行加强学习管理，充分掌握助力实体企业发展的具体政策措施，如转账汇款手续费、银行卡刷卡手续费、银行账户开户手续费等与客户息息相关的减免费用政策。同时在银行厅堂张贴相关政策海报，摆放各种宣传折页，主动积极的向前来办理业务的客户宣传减费让利政策导向，

惠及客户的降费措施也调动了宣导的主动性。

中信银行郑州分行工作人员通过上门宣传的形式，积极向周边商铺、小微企业普及“减费让利”相关政策，并对其涉及的具体减费项目及优惠政策进行详细讲解，进一步让周边居民了解减费让利政策的具体内容和执行方式，切实为人

民群众做实事，积极践行社会责任。

中信银行郑州分行始终坚持以客户为中心，为客户办实事，不断强化客户服务理念，为客户提供优质服务，持续履行社会责任，践行社会担当，以“减费不减服务”的实际行动践行使命担当，传递中信温度。位慧