近日，中信银行安阳分行坚决贯彻落实属地政府关于疫情防控各项工作要求，主动作为，多措并举保障客户金融服务需求，齐心抗疫，彰显国有金融企业社会担当。

迅速部署，织密疫情防控网

1月8日以来，中信银行安阳分行党委快速反应，强化工作举措，切实筑牢筑实防疫屏障。连夜全面开展员工及家属活动轨迹和健康状况排查工作。1月9日上午，紧急召开专题会议再部署疫情防控工作,认真落实相关工作要求，严格执行疫情防控日报告制度，全力保障客户、员工生命健康安全。中信银行安阳分行严格执行政府要求，紧急公布暂停营业公告，立即启动疫情防控应急预案和业务连续性应急预案。中信银行安阳分行党委班子成员始终坚守一线指挥调度，各单位中层干部、党员骨干轮流值班，做到各关键岗位均有专人盯守。

同舟共济，彰显中信大担当

疫情无情中信有爱。辖内解放大道支行主动配合协助社区核酸采样工作，第一时间支援帐篷、办公桌椅、用电设备等物品，为医护人员和志愿者提供热茶和食物。同时联系多家超市，采购1600个暖宝宝贴、20箱牛奶和20箱面包第一时间送到安阳市肿瘤医院医护人员手中。“患难见真情，中信银行想得太周到了，援助物资非常及时，解决了一线医护员工的实际困难。我代表肿瘤医院全体员工向你们表示深深的感谢！”院方人员感激地说道。1月14日，中信银行安阳分行前往安钢总医院慰问医护人员，送上方便面、牛奶等物资；前往滑县人民医院、滑县中心医院向坚守在疫情防控一线的工作人员送去了方便面、酸奶等生活物资，让一线防疫人员切身感受到来自中信银行的关心和温暖……

专业服务有温度

为保障特殊时期业务平稳运行，1月11日凌晨两点，两名工作人员在做好自我防护的前提下，逆行奔赴网点一线坚守岗位，确保税款按时上划国库，完成客户资产到期、个贷放款等紧急业务。1月13日，多级联动保障业务畅通，为某公司客户开立一般户，保障了贷款的及时发放，确保了企业的紧急用款需求。1月14日，某医药企业急需入账一笔医药款项，但因法人变更账户异常无法入账。工作人员积极协调社区确保柜员到岗，及时、高效地为客户办好了业务，赢得了客户的高度认可。

与此同时，中信银行安阳分行大力开展线上金融服务，加强与客户联系沟通，宣传疫情防范知识和普及金融知识。主动对接客户金融需求，开辟紧急通道，全力保障民生资金代发和企业资金供应。截止目前，共为23家企业办理代发工资等紧急业务，代发金额1260万，发放贷款5笔，金额6050万元。

中信银行安阳分行党委强化统筹，多措并举，做到疫情防控不松懈，资金供应“不断档”、金融服务“不打烊”，用实际行动诠释了中信银行人的责任担当。中信银行安阳分行将持续担当作为，在市委市政府和监管部门的领导下，履行好金融责任，做好金融服务，助力企业，共克时艰，为全市复工复产及经济发展贡献中信力量！ 张国强

编辑：刘继忠