12月14日中午，中信银行焦作分行来了一位特殊的客户。这位客户提着两个行李箱，主动表示自己办理的业务会耗费很长时间。

经了解，该客户有300万现金的存款需求，办理业务耗时较长，为不影响其他客户正常办理业务，中信银行焦作分行工作人员开立快速窗口。因金额较大，工作人员牺牲中午吃饭及休息时间，高效快速为客户办理现金清点。在工作人员全力清点下，不到两个小时即清点完毕所有现金。客户当即表示，中信银行办理业务真是既方便又高效。

用心服务，从点滴做起。中信银行焦作分行坚持以客户为中心，用真诚热情的态度提供专业高效的服务，主动尽责，履职担当，认真践行“我为群众办实事”，努力成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。刘钰鹏