大象新闻·东方今报记者 刘小玉 通讯员 张婷/文图

6月17日的郑州温度最高已超40℃，在户外周围的空气都是“烫”的，走在路上都在经受高温“烤”验。

“警察同志，在985公交站一位老人迷路了，我问她在哪儿下车，老人自己也说不清楚，可能是迷路了……”下午郑州市公安局经开分局前程派出所接到群众求助。

接到求助后，民警胡贝立即赶往现场，见到老人和公交车司机，通过与老人沟通，没有得到任何有用信息，老人不记得家人姓名、住址、电话等信息，身上也没有带电话，自己乘坐公交车也不知道在哪里下车，要去哪里。

考虑到天气炎热和老人身体状况，民警驱车将老人带回前程派出所休息。到达派出所后，民警立即安排老人坐着休息，并贴心地给老人送上矿泉水解暑，同时将老人情况发至社区工作群，发动大家提供线索。经过寻找核实，最终，民警联系到老人儿子张先生，张先生接到民警电话还不敢相信老人坐公交跑了这么远。随后，民警驱车将老人送到张先生身边。

“我母亲以前出过车祸，所以现在很多事都不记得了，啥也说不清楚。真不敢相信她自己跑了这么远！幸好遇到你们！太感谢了！”老人儿子紧紧握着民警的手激动地说。

离开时，民警再三叮嘱老人家属，生活中要多关心老人，不要让老人独自外出，外出时尽量陪同老人一起，特别是近期天气炎热，更要照顾好老人身体。