大象新闻·东方今报记者 李玮/文图

“真是太感谢你们了！要是没有你们，辛苦挣来的血汗钱可就全打了水漂了。”近日，李女士来到新密市公安局城关派出所，感谢民警为其追回被孩子游戏充值的4万余元血汗钱。

6月13日，一女子眼中含着泪水带着一名小男孩跑到城关派出所焦急地对民警说：“儿子用手机玩游戏，充值了4万多，你们快帮帮我吧。”民警一边安抚该女子的情绪，一边详细了解情况。

经了解，该女子姓李，其11岁儿子拿着手机买游戏装备、皮肤充值了4万余元。这笔钱对于李女士这个普通的家庭来说，无疑是一笔巨大的损失。为尽快帮助其找回钱款，民警通过查看女子流水去向，查明多数钱款都充到了某游戏公司的四个游戏账号上。经多次与游戏公司及第三方支付平台电话协商，帮助李女士提交各类申诉资料，后平台回复3至8小时审核通过就会将钱退回。次日早上，李女士收到退回的钱款，来到派出所连连对民警的帮助表示感谢。

今年以来，城关派出所已帮助3个家庭挽回了孩子在网络游戏充值上的经济损失，累计挽回损失7.4万余元。民警在此提醒各位家长，要正确引导孩子使用手机，多陪伴孩子，多与孩子沟通交流，防止孩子沉迷游戏盲目充值。同时妥善保管微信、支付宝、银行卡等网络支付密码，避免造成不必要的家庭财产损失。（线索提供 赵京亚 位锦锦）