大象新闻·东方今报记者 李书恒 通讯员 杨晓敏/文图

三月春风处处暖，雷锋精神代代传。2023年3月10日，郑州市二七区长江东路第三小学志愿服务队与冯庄地铁站联合开展了“和谐地铁，志愿同行”主题活动。

活动开始，地铁工作人员对地铁消防装备器材进行了现场展示，耐心讲解了灭火器的使用方法和注意事项，并对消防栓组成部分及使用方法做了细致地说明，让师生近距离学习消防安全知识，牢固树立了消防安全意识。

“面对身边倒下的人，如果4分钟内进行心肺复苏，能增加救活的几率。”工作人员现场科普“心肺复苏及AED”健康急救小知识，详细讲解、示范心肺复苏法和人工呼吸的操作流程。同学们纷纷主动参与，亲身实践，了解并掌握了基本的应急救护知识。

地铁站工作人员为同学们讲解了安全乘梯、文明候车等出行小知识，引导学生树立绿色出行、安全出行的理念，带动家人文明乘坐地铁。

讲解过后，地铁工作人员对志愿者进行了地铁服务培训，培训了指引动作、口令以及可能遇到的情况和解决措施并对志愿者进行了分工。

志愿者们在各自的服务点各司其职，耐心服务。在站台上，他们引导乘客文明上下车乘车并提醒乘客注意安全。在售票机前，她们详细地为乘客演示购票操作过程或直接为乘客购票。在进出站口，她们耐心的帮助乘客正确进出站，解决出现的问题。志愿者们始终面带微笑，不厌其烦地为来往行人提供服务，积极帮助乘客们解决出行的不便。

志愿常在，文明畅行。此次活动号召孩子们从身边点滴小事做起，用实际行动践行和弘扬雷锋精神。活动结束后，同学们纷纷表示，长大之后也要做一颗为人民服务的“螺丝钉”，用实际行动感悟雷锋精神真谛，书写新时代雷锋故事！